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AI Center 用户指南
Automation CloudAutomation SuiteStandalone
Last updated 2024年11月11日

AI Center 故障排除

上传数据集文件时出错

上传数据集文件时,可能会发生错误。

上传数据集文件时,可能会发生以下错误:

Failed to upload item(s), it may be due to a slow or lost internet connectionFailed to upload item(s), it may be due to a slow or lost internet connection

由于某些浏览器配置,可能会显示此错误消息。

  1. 打开浏览器控制台并获取 objectstore url 的 DNS,格式为 objectstore.xxx.xx
  2. 通过添加到主机文件或与网络管理员联系,确保对象存储库 DNS 可解析。
  3. 解析 DNS 后,如果证书不受信任,请在上传项目之前确保信任浏览器中的证书。

“管道”页面出错

即使拥有运行管道的权限,“管道”页面仍出错

尝试查看或运行管道时,即使具有运行管道的权限,也可能发生错误。

要运行和查看管道,必须具有 ML 包的读取权限。

服务部署卡住

服务部署可能会因一个服务未释放 DATABASECHANGELOGLOCK 锁而卡住

On rare occasions, if you restart the machine two times consecutively, service deployment can get stuck because of the DATABASECHANGELOGLOCK lock not being released by one service. In this case you will see UiPath® AI Center pods restarting continuously.

在 AI Center 数据库中运行以下 SQL 命令以释放锁:
UPDATE DATABASECHANGELOGLOCK SET LOCKED = 0, LOCKGRANTED = null, LOCKEDBY = nullUPDATE DATABASECHANGELOGLOCK SET LOCKED = 0, LOCKGRANTED = null, LOCKEDBY = null

导入 ML 包时发生错误

导入 ML 包时发生错误

导入 ML 包时,可能会出现以下错误消息:

Please check projects or public ML Package combination in destinationPlease check projects or public ML Package combination in destination
从导入的模型的metadata.json文件中获取sourcePackageName ,并使用相同的名称上传开箱即用的 ML 包(捆绑包)。

安装连接到外部 Orchestrator 的 AI Center 时发生错误

安装连接到外部 Orchestrator 的 AI Center 时,可能会发生以下错误。

安装连接到外部 Orchestrator 的 AI Center 时,可能会出现以下错误消息:

curl: (92) HTTP/2 stream 0 was not closed cleanly: HTTP_1_1_REQUIRED (err 13)curl: (92) HTTP/2 stream 0 was not closed cleanly: HTTP_1_1_REQUIRED (err 13)

在继续安装之前,请确保使用 TLS 1.2 和 HTTP/2。

迁移后 ML 技能部署失败

迁移到 2022.10 后,ML 技能可能无法部署

升级到 AI Center 2022.10.0 并移至外部存储后,便无法公开在 2022.4 中创建的技能。
注意:此问题已在 2022.10.2 中修复。要解决此问题,请升级到更新版本。
对于 2022.10.0,运行此脚本即可修复该问题。

重新创建数据库

如果数据库存在问题,则可以在安装后直接从头开始重新创建。

为此,您可以运行 SQL 命令删除所有 DB 并重新创建,如下所示:

USE [master]
ALTER DATABASE [AutomationSuite_AICenter] SET SINGLE_USER WITH ROLLBACK IMMEDIATE
DROP DATABASE [AutomationSuite_AICenter]
CREATE DATABASE [AutomationSuite_AICenter]
GOUSE [master]
ALTER DATABASE [AutomationSuite_AICenter] SET SINGLE_USER WITH ROLLBACK IMMEDIATE
DROP DATABASE [AutomationSuite_AICenter]
CREATE DATABASE [AutomationSuite_AICenter]
GO

升级到 2023.10 后 AI Center 配置失败

描述

从 2023.4.3 升级到 2023.10 时,您会遇到配置 AI Center 的问题。

系统显示以下异常,并且租户创建失败:

"exception":"sun.security.pkcs11.wrapper.PKCS11Exception: CKR_KEY_SIZE_RANGE

解决方案

要解决此问题,您需要重新启动ai-trainer部署。 为此,请运行以下命令:

kubectl -n uipath rollout restart deploy ai-trainer-deployment

部署和管道失败并显示错误

如果收到以下错误: Kubernetes operation failed to create secret ,请检查密码是否已正确填充。
要恢复:
  1. 从 ArgoCD 重新同步 AICenter,以填充集群凭据密码。
  2. 从 ArgoCD 或虚拟机重新启动部署程序部署。

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