关于 ServiceNow 活动包

概述

ServiceNow 提供的数字化工作流可为员工和 Enterprise创造出色的体验并提高生产力。

UiPath 提供了两个集成，以在 UiPath 和 ServiceNow 之间实现双向自动化：ServiceNow 活动包和 UiPath ServiceNow 连接器。

适用于 ServiceNow 的 UiPath 连接器

使用 Orchestrator API，UiPath ServiceNow 连接器（又名 UiPath 分支）支持从 ServiceNow 到 UiPath 的入站自动化。 此入站自动化支持使您能够在 ServiceNow 实例中启动/停止作业以及创建、检索和编辑 UiPath 机器人

有关更多信息并开始使用，请参阅 ServiceNow 文档中的 UiPath 分支 。

ServiceNow 活动包

这些活动使用 ServiceNow API，使 UiPath 机器人能够管理附件（添加、删除和下载）和记录（获取、更新、插入和删除）。

如果您已准备好开始使用 ServiceNow 活动，请参阅下面的“入门”部分。 要了解有关该包的更多信息，请继续阅读以了解 其工作原理 和 技术参考。

注意： 有关 UiPath Studio 版本兼容性和支持的信息，请参阅 产品生命周期 页面。

工作方式

为了在 UiPath 和 ServiceNow 之间启用出站自动化，这些活动通过“ ServiceNow 作用域 ” 活动与ServiceNow API建立经过身份验证的连接。

建立连接后，其他 ServiceNow 活动会使用您在活动输入属性中输入的参数向适用的 ServiceNow API 操作发送请求。 如果请求成功，则活动会将响应值返回到输出属性变量。

它是如何连接的？

这就是我们需要您帮助的地方。

在使用作用域活动与 ServiceNow 实例建立连接之前，您必须完成 设置 指南中列出的步骤。 完成 设置 步骤后，您就可以开始构建自动化项目了。

技术参考

“ 技术参考 ”页面包含每个活动使用的 ServiceNow API 操作的完整列表和链接。

您无需熟悉 ServiceNow API 即可使用这些活动。 技术参考 仅供参考。

开始使用

在构建第一个项目之前，请完成 设置 指南中的步骤。

完成设置步骤后，请参阅 快速入门 指南。 本指南提供分步说明，以帮助您创建不同活动的工作示例，以便您可以验证与 ServiceNow 实例的连接并熟悉输入/输出属性。

要了解有关 ServiceNow 活动（包括示例属性输入/输出）的更多信息，请参阅“ 活动 ”页面以获取完整的活动列表以及指向活动详细信息页面的链接。