- 发行说明
- 概述
- 将数据上传到 Communications Mining™
- 如何将通信上传到平台
- 使用自动化上传数据
- 使用调度程序框架
- 活动参考
- 操作指南
使用自动化将消息上传到 Communications Mining，包括从通信渠道读取、转换为记录以及提交到平台。
将消息上传到 Communications Mining™ 时，自动化流程涉及三个主要阶段。首先，您将阅读通信渠道中的一批消息，例如从 Gmail 获取未读电子邮件。接下来，您将使用Create Record活动将这些通信转换为 Communications Mining 记录。最后，您将使用Upload Records活动将此记录列表上传到 Communications Mining。
如有可能，请分批处理通信，而不是一次处理一个通信。此方法可显着提高性能。
使用 Studio Web 上传 Gmail 中的新电子邮件
-
确保您已经在 Integration Service 中配置与 Gmail 的连接。
-
创建 Studio Web 项目
首先，创建一个由
Google Workspace: Email Received触发的新项目 -
将触发器连接到现有连接
选择要用于所监控邮箱的连接。
-
添加“创建记录”活动
添加
Communications Mining Create Record活动作为自动化的下一步。 -
提供您的字段映射
在
Create Record活动中，映射每个字段。备注：基于电子邮件数据创建记录时：
- “记录 ID”应为 MIME 互联网消息 ID
- 会话 ID 应为电子邮件参考资料标头的内容
- 您可能需要将收件人电子邮件地址列表映射到以分号分隔的字符串，如屏幕截图所示。
-
提供您的用户属性
展开“用户定义的字符串属性”部分，并提供要与通信关联的任何用户属性。
-
添加“上传记录”活动
添加
Communications Mining Upload Record活动。 -
配置上传记录
为目标来源选择项目和来源，然后在“记录”字段中输入在
Create Record步骤中创建的记录。 -
运行并测试流程
您现在的流程应该是将收到的新电子邮件上传到 Gmail，然后上传到 Communications Mining™。
使用桌面版 Studio 上传历史 Gmail 电子邮件
-
确保您已经在 Integration Service 中配置与 Gmail 的连接。
-
添加“遍历电子邮件”Gmail 活动
将“遍历电子邮件 Gmail”活动添加到新流程，配置活动以使用现有连接，并添加任意想要的筛选条件。
-
添加“创建记录”活动
在“遍历电子邮件”活动主体中，添加 Communications Mining “创建记录”活动。
-
提供您的字段映射
在“创建记录”活动中，将每个字段映射到活动。在属性面板中找到其他字段。将输出保存在名为“当前记录”的变量中。
备注：基于电子邮件数据创建记录时：
- “记录 ID”应为 MIME 互联网消息 ID
- 会话 ID 应为电子邮件参考资料标头的内容
- 您可能需要将收件人电子邮件地址列表映射到以分号分隔的字符串，如下图所示。
-
提供您的用户属性
展开“用户定义的属性”部分，并提供要与通信关联的任何用户属性。
-
创建一个列表来存储您的记录以备后用
新建一个名为“记录列表”的 变量，并将其类型设为“列表”
。此变量应具有默认值空列表。 -
将当前记录附加到记录列表
将“将项目附加到列表”活动添加到流程中，并将“当前记录”附加到“记录列表”中。
备注：“将项目附加到列表” 活动必须具有类型参数 “记录” 。您可以在属性面板中进行设置。
-
添加“上传记录”活动
在“遍历电子邮件”活动后，添加 Communications Mining™ “上传记录”活动。
备注：Communications Mining™ 在每个循环后执行上传，以尽快完成此过程。
-
配置上传记录
为目标来源选择项目和来源，然后在“记录”字段中输入在“创建记录”步骤中创建的记录。
-
运行并测试流程
您现在的流程应该是将收到的新电子邮件上传到 Gmail，然后上传到 Communications Mining™。