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Last updated 2024年10月25日

我的通知

您可以使用“ 通知 设置”页面中的“ 我的通知” 视图来管理通知。请访问通知设置以了解更多信息。

阅读有关如何在 “通知”面板中管理通知以及可以订阅的通知事件的信息,了解使用通知的体验。

Events

每当生成影响您的事件时,系统都会发送通知。生成通知的操作事件包括:

  • 已分配操作 - 已为您分配操作。
  • 已转发操作 - 已将操作转发给您。
  • 已取消分配操作 - 已取消分配给您的操作。
  • 已批量分配操作 - 已为您分配大量操作。
  • 已批量取消分配操作 - 已批量取消分配给您的操作。

查看和访问通知

您只能通过通知面板访问通知。

要访问 “通知”面板,请转到顶部导航栏,然后选择铃铛铃铛图标图标。 “通知”面板按日期降序显示通知。 “通知”面板按最新到最旧的顺序显示通知。

要访问特定通知,请选择所需的通知范围。

筛选通知

通知面板中时,您可以进一步筛选通知,以便优先查看某些通知。 要筛选您在通知面板中收到的通知,请执行以下操作:

  1. 打开通知面板。
  2. 选择“服务”下拉列表,然后选择要查看其通知的服务。
  3. 选择“严重性”下拉列表,然后选择要查看的通知的严重性。

查看和访问电子邮件通知

当您订阅的事件发生时,系统会生成电子邮件通知,并将其发送到您用于创建帐户的电子邮件地址。 要访问电子邮件通知,请查看您知道通知将发送到的电子邮件地址的收件箱。

使用电子邮件通知,您可以执行以下 Actions:
  • 阅读有关所发生事件的一般信息。
  • 导航到发生事件的相应服务和租户。

启用电子邮件通知

要启用电子邮件通知,您必须配置自定义 SMTP 服务器。访问使用自定义电子邮件设置配置电子邮件通知,为您的组织配置自定义 SMTP 服务器。

查看和访问 Slack 通知

要访问 Slack 通知,请执行以下步骤:

  1. 登录到“通知首选项” ,然后导航至“操作”。
  2. 选中以通过 Slack 接收所有通知。
  3. 当您订阅的事件发生时,Notification Service 会生成 Slack 通知。
使用 Slack 通知,您可以执行以下操作:
  • 阅读有关所发生事件的一般信息。
  • 导航到发生事件的相应服务和租户。

仅显示未读通知

要显示未读通知,请在“ 通知 ”面板中选中“ 仅未读 ”复选框。

将所有通知标记为已读

要将所有通知标记为已读:

  • 通知 面板中,选择“ 通知”面板 底部的 “对所有通知执行更多操作” ,然后选择“ 全部标记为已读”

清除所有通知

要清除“通知”面板中的所有通知,请执行以下操作:

  • 通知面板 中,选择通知 面板 底部的 “对所有通知执行更多操作” ,然后选择“ 全部清除 ”。

删除通知

您可以单独删除通知。 要删除通知,请执行以下操作:

  1. 转到通知面板中的通知,然后选择“对通知执行操作”docs image
  2. 选择“删除”。

选择“删除” 可永久删除通知。

订阅事件

您可以订阅某些事件以接收有关这些事件的通知。 在通知设置页面中订阅事件。 请访问通知设置以了解更多信息。

备注:

Automation Cloud TM公共部门”列对启用了应用程序内通知的服务可见。 “电子邮件”列对启用了电子邮件通知的服务可见。

订阅事件:
  1. 转到通知设置页面。
  2. 转到服务选项卡,然后转到 “ Automation Cloud TM公共部门”或 “电子邮件”列。
  3. 选中与要订阅的事件对应的复选框。
    如果要同时接收事件的应用内通知和电子邮件通知,请同时选中Automation Cloud TM公共部门电子邮件列下的复选框。

订阅所有事件:

  1. 转到通知设置页面。
  2. 转到服务选项卡,然后转到 “ Automation Cloud TM公共部门”或 “电子邮件”列。
  3. 选中 “ Automation Cloud TM公共部门”或 “电子邮件”复选框,以订阅有关所有事件的通知。

取消订阅事件

要停止接收通知,您可以取消订阅某些事件。 您可以从“通知”面板或“通知设置”页面取消订阅事件。

备注:

Automation Cloud TM公共部门”列对启用了应用程序内通知的服务可见。 “电子邮件”列对启用了电子邮件通知的服务可见。

从“通知”面板取消订阅
  1. 访问通知面板
  2. 转到通知,然后选择对通知执行的操作docs image菜单。
  3. 选择<event> “取消订阅 ”。

从“通知设置”页面取消订阅

  1. 转到通知设置页面。
  2. 前往服务选项卡,然后前往“ Automation Cloud TM公共部门”列。
  3. 取消选中与要取消订阅的事件对应的复选框。

    如果要取消订阅某个事件的应用程序内通知和电子邮件通知,请取消选中Automation Cloud TM公共部门电子邮件下的两个复选框。

取消订阅所有事件

  1. 转到通知设置页面。
  2. 转到服务选项卡,然后转到 “ Automation Cloud TM公共部门”或 “电子邮件”列。
  3. 取消选中Automation Cloud TM公共部门电子邮件复选框,以取消订阅有关所有事件的通知。
警告:通过Automation Cloud TM公共部门电子邮件取消订阅所有服务事件会生成以下警告:“您尚未订阅来自此服务的任何通知。”

还原默认订阅选项可还原在Automation Cloud TM公共部门电子邮件上收到的通知的默认订阅。

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