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  • 发行说明 Action Center
      • 2024 年 7 月
      • 2024 年 3 月
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Action Center
Automation CloudAutomation Cloud Public SectorAutomation SuiteStandalone
Last updated 2024年10月25日

操作概述

Action Center 的“概述”选项卡允许您通过预构建的仪表板来跟踪操作,这些仪表板汇总了过去 30 天内创建的操作。这些仪表板显示以下信息:

  • 在指定时间内,有多少操作处于待处理已完成未分配状态,具体取决于操作的类型或优先级。
  • 完成操作所需的平均时间。
  • 特定用户在特定时间段内如何处理其操作。
  • 用户如何根据其所属的操作目录处理其操作。



我的操作视图

在“我的操作”视图中,您可以查看已分配给您的操作。

“管理操作”视图

在“管理操作”视图中,您可以查看已分配给所有用户的操作。您还可以在“所有用户/用户名”视图中查看特定用户的操作。

在视图之间切换

默认情况下,“我的操作”视图处于选中状态,该视图会显示操作的概述。如果要查看其他用户的操作,可以选择“管理操作”视图。



操作目录

您可以根据操作所属的操作目录大致了解相关操作。“操作目录”的默认选择是“所有目录”。

创建时间

您可以根据操作的创建时间大致了解相关操作。“创建时间”的默认选择为“上周”。

状态帧

“状态”框架显示每个状态(“待处理”、“已完成”、“未分配”)的操作数量。

单击状态框架,系统即会将您重定向到“收件箱”选项卡,并根据相应的操作状态和创建时间自动筛选操作。

平均完成时间

在“我的操作”视图中,“完成时间”框架显示完成操作所需的平均时间。

注意:平均完成时间是根据“操作概述”功能发布后创建、分配和完成的操作计算得出。

状态选项卡

“状态”选项卡根据状态显示操作的饼图:“待定”、“已完成”和“未分配”。

每个状态选项卡均显示:

  • 优先级显示操作的饼图:“低”、“中”、“高”和“严重”;
  • 类型显示操作的饼图:数据标签、文档分类、文档验证、外部和表单。

按优先级

按优先级分列的操作”饼图会根据您所在的状态选项卡,显示“待处理”、“已完成”或“未分配”操作的总数,并按优先级对其进行排列。

单击饼图的某个切片会将您重定向到“收件箱”选项卡,其中会显示操作列表以及相应的筛选条件(状态、类型、创建时间)。

按操作类型

“按类型分列的操作”饼图会根据您所在的状态选项卡,显示“待处理”“已完成”“未分配”操作的总数,并按类型对其进行排列。

单击饼图的某个切片会将您重定向到“收件箱”选项卡,其中会显示操作列表以及相应的筛选器(状态、类型、创建时间)。# 平均完成时间 (??)

“所有用户”表格

所有用户”表格有条理地概述了每个用户的“待处理”和“已完成”的操作数量,以及每个用户完成操作所需的平均时间。

以下是“所有用户”表格中针对列的说明。

显示器

用户名

用户名。

待处理

用户处于待处理状态的操作数。

已完成

用户已完成的操作数。

平均完成时间

用户完成操作所需的平均时间。

平均完成时间是根据“操作概述”功能发布后创建、分配和完成的操作计算得出的。

您可以按升序或降序对列进行排序。单击 对列进行排序。

如要详细了解如何使用“操作”概述,请参阅“使用操作概述”部分。

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