Atualização

Para atualizar para uma nova versão do Insights, você precisa seguir as etapas com base em seu cenário de atualização.

Importante:

• Please note that this is a change from our HW/SW specs from Insights 2021.10. Insights 2021.10 requires a single Windows machine, while Insights 2023.4 requires a Windows machine and a Linux machine with RHEL.
• Se o cliente usar a chave GPG para qualquer versão anterior ao lançamento de abril (23.10.3, 23.4.6, etc.), ele deve atualizar usando a mesma conta/usuário que realizou a instalação inicial, ou ele precisará fazer uma instalação nova.

Na versão 2021.10, a máquina Windows do Insights executou o Docker que hospedava o contêiner Linux do Looker. A partir do Windows 2022, o driver usado para aninhar os contêineres do Linux no sistema operacional Windows (chamado lcow) não é mais suportado pela Microsoft para aplicativos empresariais. Como resultado, tivemos que alterar nossa arquitetura de implantação para exigir duas máquinas: uma máquina Windows para executar os componentes do UiPath Insights e uma máquina Linux para executar o contêiner do Looker. Com essa alteração, o suporte corporativo é disponibilizado pelos fornecedores do sistema operacional para os componentes necessários para executar os produtos da UiPath. As versões suportadas do sistema operacional Linux são as mesmas que o Automation Suite suporta.

Observação:

Review hardware and software requirements.

If you have a large database, consider manually indexing the Robot Logs using a script. Consider doing the same for the ProcessingExceptionDetails and HostMachineName columns. The installation might fail during the Insights Database migration if it has to index a large set of data.

Atualizar cenários

Atualize de 2021.4 ou versão anterior para 2023.4

Tarefa	Description
1. Migrar usuários	Ao atualizar de uma versão anterior à 2021.10, os usuários com permissões do Insights não são migrados automaticamente para sua nova instalação. Eles podem ser migrados opcionalmente por meio da ferramenta de migração de usuários.
2. Install the new Insights version on a separate machine from the existing installation	Siga as instruções de instalação do Insights para instalá-lo em uma máquina separada. Depois de instalar a versão mais recente do Insights em uma máquina nova, a ingestão de dados antigos será interrompida.
3. Desinstalar a Versão antiga do Insights	Depois de concluir a criação dos novos painéis e fórmulas personalizadas na versão recém-instalada do Insights, você pode desinstalar a versão Versão antiga com segurança.

Observação:

• As instalações antigas e novas do Insights usarão o mesmo banco de dados enquanto os painéis estiverem sendo movidos.
• Para fazer login no Insights, você pode usar o antigo URL https://<old Insights url>/app/account/login e a mesma conta de administrador que foi configurada durante a instalação.

Para desativar as compilações antigas, siga as etapas abaixo:

1. Faça login no URL antigo (https://<old Insights url>/app/account/login).
2. Acesse https://<old Insights url>/app/data.
3. Clique no ícone de três pontos em cada cubo e vá para o cronograma de compilação para desabilitar as compilações.

Atualização de 2021.10 para 2023.4

Observação:

If you upgrade from 2021.10.0, export the Looker volumes using the LookerPreInstallationTool and import them during the Looker initialization, to migrate your dashboards from the old Insights Machine to the new one. When upgrading from 2021.10, you also need to truncate the Raw Message column in your database table.

The default nlog rule has changed. To find out more details check Default Log Rules for Versions 2022.4 and higher page.

Tarefa	Description
1. Revisar comparação de funcionalidades	Review the 2023.4 cheat sheet for functionality and feature comparisons from previous product versions before upgrading to 2022.10.
2. Migrar usuários	Ao atualizar de uma versão anterior à 2021.10, os usuários com permissões do Insights não são migrados automaticamente para sua nova instalação. Eles podem ser migrados opcionalmente por meio da ferramenta de migração de usuários. Se você já usou a ferramenta ao atualizar para a versão 2021.10, não precisará executar novamente a ferramenta de migração do usuário.
3. (Migração de painel) Executar LookerPreInstallationTool e exporte volumes do Looker	When upgrading your Looker on the Insights Linux Machine, run the preinstallation tool from the Insights Windows Machine to generate a ZIP file. Use the same procedure to run the Looker-initialization.sh script. Make sure to export your Looker data (dashboards, views, and app settings), in Step 6 of the Looker Preinstallation tool section, to migrate your dashboards to the Insights Linux Machine.
4. Install the new Insights version on a separate machine from the existing installation	Siga as instruções de instalação do Insights para instalá-lo em uma máquina separada. Depois de instalar a versão mais recente do Insights em uma máquina nova, a ingestão de dados antigos será interrompida.
5. Desinstalar a Versão antiga do Insights	Depois de concluir a criação dos novos painéis e fórmulas personalizadas na versão recém-instalada do Insights, você pode desinstalar a versão Versão antiga com segurança.

Atualização de 2022.4 ou 2022.10 para 2023.4

Etapas de atualização

Antes de atualizar o Insights para uma versão superior, certifique-se de que:

• Verifique e atualize a versão do Orchestrator, se necessário. É recomendável que o Orchestrator e o Insights estejam na mesma versão (Ex. Orchestrator versão 2022.10 e Insights versão 2022.10). Não ter a mesma versão afeta o desempenho do aplicativo. Para descobrir como instalar o Orchestrator, consulte Sobre a instalação ; se deseja atualizar sua versão atual, consulte Sobre a atualização .
• Tenha o pacote MSI e o preinstallationtool.exe baixados e certifique-se de que eles correspondam entre as versões. (Ex. Orchestrator versão 2022.10, pré-instalação para Insights versão 2022.10). Consulte o Customer Portal > página Download do produto para baixar os arquivos necessários ou consulte a equipe de suporte.

Para iniciar o processo de atualização, siga estas etapas:

1. Ter a versão principal do UiPath Orchestrator atualizada para corresponder à versão principal do Insights.
2. Tenha o pacote MSI e opreinstallationtool.exe baixado. Consulte o Portal do cliente > página Download do produto para baixar os arquivos necessários ou solicitar a equipe de suporte.
3. Execute e forneça as informações solicitadas na ferramenta de pré-instalação. (Nome do Host Linux, Impressão Digital do Certificado etc.)
4. Copie o arquivo gerado pelo preinstallationtool para a VM do Linux.
5. Descompacte o arquivo e execute o seguinte comando: bash Insights_looker_’unzipfile’. Você pode usar o docker ps para verificar se o contêiner está em execução. Após executar o comando do bash, um arquivo é gerado.
6. Copie o arquivo gerado para a VM do Windows.
7. Execute o Insights MSI.

Artigos relacionados

• Verificação dos serviços do Insights.
• Modificar as configurações do Insights