Criação de automações para o Insights

Ao projetar automações, é importante considerar não apenas a execução, mas também como essas automações serão medidas e relatadas no UiPath Insights. Os requisitos de relatório são muitas vezes ignorados durante o design de automação, o que pode tornar difícil ou, às vezes, impossível rastrear as principais métricas posteriormente sem retrabalhar a automação.

Esta página descreve as práticas recomendadas para garantir que suas automações forneçam os dados certos ao Insights desde o início.

Por que é importante

O Insights cria relatórios e painéis a partir dos dados disponíveis nos logs de automação, trabalhos, filas, variáveis personalizadas e outras áreas de produtos da plataforma. Se as necessidades de relatório não forem consideradas durante o design, você poderá encontrar esses desafios mais tarde:

• Pontos de dados ausentes que impedem relatórios precisos (por exemplo, o número de transações processadas por trabalho).
• Mensagens de log não padronizadas que tornam os relatórios não confiáveis e ineficientes.
• Lacunas nos relatórios de ROI, nas quais o Insights não pode determinar o volume ou o valor do trabalho processado.

Por exemplo, se uma automação processa um arquivo do Excel em que cada linha representa uma transação, mas o trabalho não usa filas nem registra essas transações por meio de variáveis personalizadas, o Insights não pode calcular com precisão a economia de custos ou o ROI.

Melhores práticas para criar automações com o Insights

1. Definir requisitos de relatório no tempo de design

Antes de criar, identifique os KPIs e relatórios que você e suas partes interessadas precisarão:

• Métricas de ROI (por exemplo, número de transações processadas, tempo economizado).
• Resultados de negócios (por exemplo, pedidos concluídos, faturas processadas).
• Integridade operacional (por exemplo, lista de pendências de filas, taxas de sucesso versus falha).

Certifique-se de que sua automação seja projetada para capturar esses pontos de dados de uma forma estruturada.

2. Use filas para automações baseadas em transação

Se um trabalho processa várias transações:

• Use as filas do Orchestrator para representar cada transação individualmente.
• Se as filas não forem viáveis, evite agrupar transações sem registrar o número de transações processadas.

Isso garante que o Insights possa medir a taxa de transferência, as taxas de sucesso/falha e os tempos de processamento por transação.

Aproveitar variáveis personalizadas

As variáveis personalizadas permitem que você traga dados relevantes de negócios em Insights para relatórios. Os exemplos incluem:

• Valor da fatura
• Customer ID
• Nível de prioridade
• Custo de processamento

Ao mapear essas variáveis durante o design da automação, você pode desbloquear relatórios mais avançados no Insights.

Lista de verificação resumida

Ao projetar automações destinadas a relatórios do Insights:

• Defina os requisitos de relatório com antecedência.
• Use filas para trabalhos de várias transações.
• Adicione variáveis personalizadas para capturar os principais dados de negócios.

Ao seguir essas práticas, você garante que o Insights possa fornecer relatórios precisos e significativos sem exigir retrabalho posterior.