Tarefas com intervenção humana (visualização)

Tarefas com intervenção humana que suspendem automações para aprovação humana, enriquecimento ou tratamento de exceções no Action Center em superfícies de processo da UiPath.

Uma etapa de intervenção humana (HITL) suspende uma automação e apresenta uma tarefa a um revisor humano no Action Center. Quando o revisor envia a tarefa, a automação continua no resultado escolhido.

As etapas HITL funcionam em todas as superfícies de processos da UiPath: Maestro BPMN, Gerenciamento de casos, Fluxo e Agentes.

Tarefas de formulário rápido

As tarefas de formulário rápido são a maneira mais rápida de adicionar uma etapa humana. Você define o formulário em linha no nó de processo — sem aplicativo para criar, sem implantação, sem custo adicional. O esquema é empacotado com o processo e versionado junto com ele.

O editor de formulário é compatível com:

• Campos de entrada — contexto somente leitura mostrado ao revisor, pré-preenchido a partir de variáveis ou expressões de fluxo de trabalho.
• Campos de saída — valores que o revisor preenche, escritos de volta no processo no envio.
• Campos InOut — valores pré-preenchidos que o revisor pode ler e editar.
• Múltiplos resultados — ações rotuladas (como Aprovar e Rejeitar) que roteia o processo para diferentes ramificações.

Após o revisor enviar, os valores de saída e inOut ficam disponíveis posteriormente no processo. Por exemplo, se o ID do nó for quickForm1 e o ID do campo for approvalNote, o valor estará em vars.quickForm1.output.approvalNote.

Para obter a referência completa de Formulários rápidos — tipos de campos, layout de várias colunas, regras condicionais e depuração embutida — consulte Tarefas de formulários rápidos.

A habilidade por trás disso

Esse trabalho é alimentado pela habilidade uipath-human-in-the-loop , que reconhece padrões de aprovação em sua descrição, projeta o esquema da tarefa por meio de conversa e conecta o nó HITL em sua automação. Você pode vê-lo no catálogo de Habilidades.

A habilidade lida com a configuração completa do nó: associar variáveis de fluxo de trabalho a campos de entrada, declarar campos de saída e as variáveis nas quais eles gravam e conectar as portas de saída do nó a ramificações subsequentes.

Quando adicionar uma etapa humana

O agente de codificação pode reconhecer padrões de revisão humana a partir de uma descrição e sugerir a inserção de uma etapa HITL antes que você peça uma. Os padrões comuns incluem:

• Portas de aprovação — aprovação de faturas, assinatura de cartas de oferta, revisão de conformidade.
• Escalonamento de exceção — um agente é incerto; um humano decide.
• Validação Write-back — um humano revisa a saída gerada por IA antes de ser publicada em um sistema de produção.
• Enriquecimento de dados — um humano preenche campos que a automação não pôde resolver.

Um prompt de inicialização típico

"Adicione uma etapa de aprovação após o cálculo da pontuação de risco. O revisor deve ver o nome do fornecedor, o nível de risco e a pontuação de confiança e pode aprovar ou rejeitar com um motivo."

O agente propõe um esquema — quais campos entram, quais saem, quais são os resultados — e confirma antes de escrever qualquer coisa.

Mais prompts para tentar

• "Adicionar uma revisão humana antes que o rascunho da resposta do agente seja enviado ao cliente."
• "Inserir uma etapa de tratamento de exceções: se a confiança do Processamento Inteligente de Documentos (IXP) estiver abaixo de 80%, encaminhe para um humano para correção."
• "Adicionar uma verificação de quatro olhos antes que o registro de pagamento seja atualizado no SAP."
• "Conecte o resultado da aprovação a diferentes ramificações: aprovado vai para a etapa de publicação, rejeitado vai para a etapa de notificação."

Descubra mais

• Tarefas de formulário rápido — referência completa do editor de formulário, direções de campo, depuração em linha.
• Catálogo de habilidades — todas as habilidades disponíveis, incluindo uipath-human-in-the-loop.
• Fluxos do Maestro — criando a camada de orquestração na qual as etapas do HITL residem.