Uso de modelos de agente

Você pode iniciar sua jornada com agentes com um conjunto de modelos de agentes, disponíveis na página Agentes no Automation Suite.

Um modelo de agente vem pré-configurado para tarefas específicas. Requer uma configuração mínima para ser executável no Studio, e você pode modificá-la e adaptá-la às suas necessidades específicas. Um modelo de agente tem:

• Componentes predefinidos – Comandos do sistema, ferramentas de atividades com descrições, conjuntos de avaliação iniciais.
  • Os componentes são genéricos, não específicos da empresa ou da organização.
  • Os componentes estão prontamente disponíveis na definição do agente. Alguns componentes (como atividades como ferramentas) podem precisar de configuração adicional, como criar as conexões necessárias no Integration Service.
• Componentes que exigem configuração adicional – Índices de Contextualização, automações e processos como ferramentas, escalonamentos personalizados e todas as descrições afiliadas (instruções para o agente).
  • Esses componentes são específicos da organização e do tenant.

Para começar a usar modelos de agente, siga as seguintes etapas:

1. Na página Agents no Automation Suite, acesse a guia Modelos e selecione um modelo.

2. Selecione Usar.

   Você é redirecionado para um novo projeto de agente no Studio Web. O projeto contém um agente pré-configurado com solicitações predefinidas, definições de entrada e saída e ferramentas.