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Guia do usuário do Healing Agent
As informações nesta página se aplicam a você, caso tenha optado pelo modelo de licenciamento Unified Pricing. Para obter informações gerais de licenciamento, consulte o guia de administração do Automation Cloud.
Planos de licenciamento
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Community |
Básica |
Padrão |
Enterprise |
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Requer complemento de consumíveis pago |
Requer um complemento de plataforma pago que inclui 5.000 curas/ano |
Inclui 5.000 curas/ano |
*No plano básico, você não pode optar por não ter a coleta de dados. Para obter mais informações, consulte Coleta de dados.
Licenças de Usuários
As informações de licença do usuário estão relacionadas à capacidade do usuário de importar as recomendações feitas pelo Agende de Recuperação para um processo no Studio e aplicar as correções aos fluxos de trabalho do processo.
A tabela a seguir fornece detalhes sobre quais licenças de usuário de Preços Unificados permitem que você use o Healing Agent:
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Usuário Expresso |
Usuário Basic |
Usuário Plus |
Usuário Pro |
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Consumo de unidades da plataforma
As Unidades de Plataforma medem o uso de licenças do Healing Agent em Preços Unificados da seguinte maneira:
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Uma cobrança é igual a três unidades de plataforma.
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Se as recomendações estiverem habilitadas, você será cobrado uma vez por recomendação, independentemente de ser seguida por uma correção manual ou não.
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Se a autocorreção estiver habilitada, você será cobrado uma vez por ação de autocorreção.
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Você é cobrado da mesma maneira, independentemente de serem fornecidas recomendações ou se houver autocorreção.
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Se a mesma atividade de Automação de Interface Gráfica falhar repetidamente durante uma única execução de trabalho, o Healing Agent corrige a atividade e reutiliza essas informações para falhas subsequentes. Uma cobrança aplica-se apenas uma vez para a correção inicial. Nenhuma cobrança adicional será incorrida para usos subsequentes das mesmas informação de correção.
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As informações de correção de uma execução anterior não são retidas na próxima execução. Assim, na próxima execução de trabalho, o Healing Agent corrige a atividade e incorre em uma cobrança adicional.
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As ações de autocorreção com falha não são cobradas.
Importante:Incentivamos você a usar as recomendações do Healing Agent para corrigir as questões de automação de forma permanente, em vez de executar indefinidamente um processo defeituoso.
Como o Healing Agent lida com vários problemas em uma atividade?
Considere uma atividade que tenha dois problemas simultaneamente:
-
O seletor está quebrado.
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Um pop-up obstrui o elemento de interface gráfica.
O Healing Agent resolve cada problema separadamente, mas você será cobrado apenas uma vez por atividade.
O mesmo acontece se a atividade for executada em um loop dentro do mesmo trabalho. Ele pode corrigir várias vezes, mas você só será cobrado uma vez.
As informações nesta seção aplicam-se a você se você tiver optado pelo modelo de licenciamento Flex.
Planos de licenciamento
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Nenhum SKU de plataforma comprado |
SKU da plataforma padrão |
SKU de plataforma avançada |
|---|---|---|
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Requer um complemento de plataforma pago que inclui 5.000 curas/ano |
Requer um complemento de plataforma pago que inclui 5.000 curas/ano |
Inclui 5.000 curas/ano |
Consumíveis
Depois de esgotar as ações de correção incluídas em seu plano, serão cobradas 15 Unidades de agente por recomendação e/ou ação de correção.
Se você estiver no plano de licenciamento Enterprise e ainda não tiver o complemento Healing Agent, você poderá iniciar uma avaliação gratuita de 60 dias. Assim, é possível avaliar como o Healing Agent pode ajudar a diminuir o TCO de automação, aumentando a resiliência da automação de interface gráfica e minimizando os esforços de manutenção.
Você receberá 200 heals para toda a duração da avaliação.
