Habilitação do Healing Agent usando a política de AI Trust Layer

O Healing Agent opera de acordo com a configuração da AI Trust Layer, que permite alinhar suas decisões e ações ao nível de confiança definido. Portanto, você pode equilibrar a flexibilidade da automação contra a precisão, reduzir o risco de falsos positivos e manter a confiança nas operações de autocorreção.

Por exemplo, se seus processos usam dados confidenciais, você pode usar a AI Trust Layer para optar por não participar da recuperação de automação baseada em IA. Nesse caso, o Healing Agent usa apenas métodos de recuperação heurísticos não baseados em IA para recomendações e recuperação de automações.

Para executar estratégias de recuperação baseadas em IA, o Healing Agent faz chamadas para modelos de IA de terceiros. O Healing Agent usa chamadas de IA para correspondência de texto.

Figura 1. Configuração de uma política da AI Trust Layer para o Healing Agent

Habilitar ou desabilitar o Healing Agent

Para controlar o acesso ao Healing Agent, siga estas etapas:

1. Navegue até o Automation Ops™ em sua organização do Automation Cloud™.
2. Criar ou editar uma política de produto para a AI Trust Layer. Para obter detalhes, consulte Criar uma política de governança.
3. Na guia Alternâncias do produto, ative a opção Habilitar Healing Agent.
4. Salve a política.
5. Implantar a política em qualquer tenant onde você queira criar ou executar agentes.

Para obter detalhes, consulte Configurações das Políticas de AI Trust Layer no guia do usuário do Automation Ops.

Observação:

Se você desabilitar os métodos de recuperação de IA do Healing Agent, ele usará a distância Levenshtein para realizar a correspondência de texto, como alternativa.