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Last updated 11 de nov de 2024

Sobre ações

As ações são tarefas a serem executadas ou realizadas pelos usuários ao lidar com fluxos de trabalho de longa duração, e é necessária a intervenção do usuário antes de prosseguir para a próxima etapa no fluxo de trabalho.

Tipos de ações

Ações de formulário

As ações do formulário exigem a entrada por meio de formulários e eles são compatíveis apenas com o framework form.io. O Orchestrator lida com a visualização de formas, atribuição de ações e conclusão.

Ações externas

As ações externas são gerenciadas em sistemas externos, como o JIRA ou o Salesforce, contribuindo para o ciclo suspender-retomar em um processo de orquestração, pois a automação externa pode criar a ação no Orchestrator e suspender o fluxo de trabalho até que a ação esteja concluída.Um esquema de formulário não os restringe, e não há visualização fornecida para essas ações. Após a conclusão, a entrada de dados é mapeada de volta às variáveis do fluxo de trabalho.

A atribuição de ação é tratada externamente, portanto, as ações externas não podem ser atribuídas aos usuários.

Caso a automação externa não possa concluir a ação, é possível fazê-lo com base em uma ação executada dentro do sistema externo correspondente.Para concluir uma ação externa, é necessário Editar permissões em Ações e acessar a pasta associada.

Ações de Validação de Documento

As ações de validação de documentos lidam com a entrada do usuário a fim de revisar e corrigir os resultados automáticos de extração de dados.

A validação do documento é realizada no Orchestrator através da estação de validação. Na criação de ações, os dados dos documentos são carregados em um bucket de armazenamento, permitindo que o usuário aja em relação a eles. Após a conclusão da ação, os dados extraídos validados são baixados e o fluxo de trabalho é retomado. Para excluir os dados baixados automaticamente, marque a caixa Remover dados do armazenamento na atividade Esperar pela ação de validação do documento e retomar (Wait For Document Validation Action And Resume).

Ações de classificação de documentos

As ações de classificação de documentos lidam com a entrada do usuário a fim de revisar e corrigir a classificação de documentos.

A classificação de documentos é realizada no Orchestrator através da estação de classificação.

Na criação de ações, os dados dos documentos são carregados em um bucket de armazenamento, permitindo que o usuário aja em relação a eles. Após a conclusão da ação, os dados classificados validados são baixados e o fluxo de trabalho retoma. Para excluir os dados baixados automaticamente, marque a caixa Remover dados do armazenamento na atividade Esperar pela ação de classificação do documento e retomar (Wait For Document Classification Action And Resume).

Observação:A partir do Action Center v2021.10, os tipos de documentos usados nas ações de compreensão de documentos (validação e classificação) podem ser criados como arquivos únicos ou parte de um grupo em sua taxonomia correspondente. Leia mais em nosso guia de Document Understanding.
Importante:

O acesso do navegador da web aos buckets de armazenamento do Amazon e do Azure às vezes pode ser restrito devido às configurações do Cross Origin Resource Sharing (CORS) e Content Security Policy (CSP).

Permitir entidades identificadas no aplicativo web.

Para obter detalhes sobre como configurar as definições do CORS e CSP, clique aqui.

Gerando processos

Acesse Tipos de processos para saber como gerar processos para cada tipo de ação.

Status da ação

As seguintes tarefas estão disponíveis:

  • Não atribuída - A ação foi gerada no Orchestrator e não foi atribuída a nenhum usuário.
  • Pendente - A ação foi atribuída e aguarda a validação do usuário.
  • Concluída - A ação foi validada. Após concluída, a validação não pode ser revertida.

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