Test Manager のトラブルシューティング

Automation Suite で発生する Test Manager の一般的なエラーの解決策。パッケージと CI/CD の問題、オートメーションのリンクの競合、ライセンス エラーが含まれます。

Test Manager に移行されたテスト セットを使用できない

エラー メッセージ

テスト セットのインポート機能を使用して Orchestrator からインポートした Test Manager のテスト セットを CI/CD パイプライン タスク経由で実行しようとすると、テスト セットは Test Manager に移行されているため CI/CD パイプラインで使用できないことを示すエラーが表示されます。

解決策

この制限を回避するには、以下の手順を実行します。

1. Orchestrator の [テスト] タブに移動します。
2. 実行するインポートされたテスト セットを複製します。
3. インポートされた元のテスト セットではなく、この複製を使用して CI/CD パイプライン タスクでテスト セットを実行します。

注:

テスト セットを複製しても、実行履歴はコピーされません。Test Manager 内で最近の実行データを保持するために、複製したテスト セットを CI/CD で実行した後、Test Manager にインポートすることをお勧めします。

テスト オートメーションが Test Manager の別のテスト ケースにすでにリンクされている

エラー メッセージ

現在作業中のインスタンスとは異なる Test Manager インスタンスにすでにリンクされている Studio テスト ケースをリンクしようとすると、「テスト オートメーションは Test Manager の別のテスト ケースに既にリンクされています。」というエラーが表示されます。

解決策

テスト ケースのリンクを直接解除することはできません。ただし、テスト ケースをワークフローに変換してから再度テスト ケースに変換すると、この問題を回避できます。このプロセスを実行すると、テスト ケース ID が変更されて現在の Test Manager インスタンスにリンクできるようになりますが、テスト ケースの基になるロジックは変更されません。

ワークフローをテスト ケースに変換する方法については、「ワークフローをテスト ケースに変換する」をご覧ください。

パッケージが Orchestrator で見つからなかったため、自動実行を開始できなかった

エラー メッセージ

パッケージが Orchestrator で見つからなかったため、自動実行を開始できませんでした。実行できるのは、Orchestrator にパブリッシュされたパッケージのテスト ケースのみです。

解決策

この問題は、[ 自動テストを実行] をトリガーして Test Manager でテストを実行すると発生します。

この問題を解決するには、パッケージが Orchestrator テナント プロセス フィードにパブリッシュ済みであることを確認してください。

実行可能なバージョンが見つからなかったため、テスト ケースを実行できなかった

エラー メッセージ

実行可能なバージョンが見つからなかったため、テスト ケースを実行できませんでした。実行できるのは、最新のパッケージ バージョンで Orchestrator にパブリッシュされたテスト ケースのみです。

解決策

この問題は、[ 自動テストを実行] をトリガーして Test Manager でテストを実行すると発生します。

この問題を解決するには、テスト ケースの最新の変更を含むパッケージが Orchestrator テナント プロセス フィードにパブリッシュ済みであることを確認してください。

この問題は、お使いのプロジェクトとは別の Test Manager プロジェクトにリンクされているテスト ケースによっても発生します。この問題を解決するには、Test Manager でオートメーションのリンクを解除します。

テスト セットに複数のパッケージのテスト ケースが含まれている

エラー メッセージ

実行できませんでした。テスト セットには、サポートされていない複数のパッケージのテスト ケースが含まれています。

Solutions (ソリューション)

1. Studio プロジェクトをローカルで複製した場合: プロジェクト フォルダーをコピーして Studio プロジェクトをローカルで複製した場合は、以下の手順を実行します。
   1. エラーが発生したテスト ケースを Studio 内で複製します。
   2. 元のテスト ケースをプロジェクトから削除します。
   3. プロジェクトを Orchestrator に再パブリッシュします。
2. Studio プロジェクトをローカルで複製していない場合: Studio プロジェクトをローカルで複製しなかった場合は、エラーが発生したテスト ケースをテスト セットに再リンクします。

Test Manager のライセンスがない

エラー メッセージ

Test Manager のライセンスがありません。機能制限が適用されます。

原因

この問題は、Test Manager プラットフォームのライセンスを有効化したものの、Tester - Named User ライセンスを持っていない場合に発生します。

解決策

この問題を解決するには、ユーザー アカウントに Tester - Named User ライセンスが割り当てられていることを確認します。Test Manager を使用するためのライセンスについて詳しくは、「ユニファイド プライシング: Test Manager のライセンス」をご覧ください。