Personnalisations et calculs du retour sur investissement

Incorporer des données à partir de colonnes personnalisées et les ajouter à des formules

Vous pouvez ajouter une colonne personnalisée à un modèle ROI métier copié ou à un tableau de bord ROI métier que vous avez entièrement créé. L'exemple suivant couvre l'ajout d'une colonne personnalisée à un modèle ROI métier.

Pour intégrer les données d'une colonne personnalisée, procédez comme suit :

1. Ajoutez une colonne personnalisée appelée Nombre d'ETP au tableau Processus dans l'ensemble de données ROI .
   
   

   

   
   
   Remarque : Pour plus de détails sur l'ajout d'une colonne personnalisée à l'ensemble de données ROI, reportez-vous à la section Ajout de colonnes personnalisées à l'ensemble de données ROI.
2. Accédez à l'onglet Modèles UiPath (UiPath Templates).
3. Créez une copie du modèle ROI métier.
4. Vous pouvez désormais modifier les calculs préexistants pour inclure également la colonne personnalisée Nombre d'ETP. Pour ce faire, procédez comme suit :
   1. Cliquez sur le menu à trois points dans le coin supérieur droit du tableau de bord et sélectionnez Modifier le tableau de bord (Edit dashboard).
   2. Vous pouvez maintenant décider quelle vignette vous souhaitez modifier. Dans cet exemple, la vignette Temps économisé (Time Saved) sera modifiée.
   3. Cliquez sur le menu à trois points dans le coin supérieur droit de la vignette Gain de temps (Time Saved) et sélectionnez Modifier (Edit).
      
      

      

      
      
5. Pour ajouter la colonne personnalisée à votre vignette, sélectionnez l'exploration ROI métier si vous avez ajouté une colonne personnalisée à la table Processus (Process). La colonne personnalisée peut maintenant être utilisée.
   
   

   

   
   
6. Pour ajouter cette colonne personnalisée dans le calcul du Gain de temps ( Time Saved Calculation), créez un nouveau calcul de table pour multiplier le nombre d'employés par le temps par processus économisé.
   
   

   

   
   
   
   

   

   
   
7. Pour modifier le calcul du tableau Gain de temps pour tous les processus (en heures) (Time Saved For All Processes (hrs)) , cliquez sur le menu à trois points à côté du calcul, puis sélectionnez Modifier (Edit) pour afficher la formule entière.
8. Mettre à jour le gain de temps pour tous les processus (h) (Update Time Saved For All Processes (hrs)) pour utiliser à la place le nouveau calcul de table intégrant le nombre d'ETP dans l'équation. Dans cet exemple, nous utilisons notre calcul de table précédemment défini, Gain de temps par processus pour plusieurs employés ( Time Saved Per Process for Multiple Employees) et le additionner pour obtenir notre estimation du temps économisé sur tous les processus.
   
   

   

   
   
9. Sélectionnez Enregistrer ( Save) pour mettre à jour le calcul de la table.
10. Enfin, sélectionnez Enregistrer une fois de plus ( Save one more time) pour enregistrer la vignette mise à jour.
    Remarque : La valeur que vous voyez dans la visualisation en mode Édition peut être différente de celle que la vignette affiche sur le tableau de bord. En effet, les éventuels filtres du tableau de bord n'affectent pas les vignettes en mode Édition.

Combinaison des informations de processus et de file d'attente sur le tableau de bord ROI

Pour combiner les informations de Processus et de File d'attente sur un tableau de bord de ROI métier, vous pouvez soit utiliser un modèle de ROI métier copié, soit utiliser un tableau de bord deROI que vous avez créé à partir de zéro dans lequel vous pouvez inclure des données des Tables de files d'attente dans vos calculs actuels. L'exemple suivant vous guide tout au long de l'ajout de données de file d'attente à une vignette Temps économisé dans une version copiée du tableau de bord ROI métier.

Étape 1 : Créez une copie du modèle de ROI métier

Étape 2 : Ajoutez des vues personnalisées au ROI métier

Étape 3 : Créez des métriques personnalisées

Si vous souhaitez modifier l'ensemble de données ROI, assurez-vous de disposer des Autorisations administrateur.

Créez une copie du modèle de ROI métier.

Tout d'abord, vous devez copier votre ROI métier dans les tableaux de bord.

1. Ouvrez UiPath Insights et accédez à l'onglet Modèles UiPath (UiPath Templates).
2. Sur la vignette ROI métier, cliquez sur Copier sur mes tableaux de bord (Copy to My Dashboards) et entrez un nom

3. Cliquez sur Enregistrer (Save) pour créer une copie. Votre copie est placée dans Mes tableaux de bord (My Dashboards).

   
   

   

   
   

Ajouter des vues personnalisées au ROI métier

Vous pouvez maintenant ajouter les champs utilisés pour calculer le temps économisé pour chaque transaction au temps total économisé par processus. Pour cet exemple, vous utiliserez les champs suivants :

• Durée de la transaction en secondes (Transaction Duration in Seconds) dans les Files d'attente.
• Nombre d'éléments de la file d'attente (Queue Item Count) dans Files d'attente.
• Nom de la file d'attente (Queue Name) dans Files d'attente (Queues).
• Durée manuelle totale (minutes) Total Manual Time (mins) en Files d'attente (Queues).
• Temps d'exécution total en secondes dans Tâches.
• Nom du processus (Process Name) dans Tâches (Jobs).
• Durée manuelle totale (en minutes) dans Tâches (Jobs).

En continuant avec cet exemple, vous devez modifier la version copiée du ROI métier.

1. Sélectionnez le menu à 3 points dans le coin supérieur droit du tableau de bord et sélectionnez Modifier le tableau de bord ( Edit dashboard).
2. Vous pouvez maintenant décider quelle vignette vous souhaitez modifier. Dans cet exemple, la vignette Temps économisé (Time Saved) sera modifiée.
3. Sélectionnez le menu à 3 points dans le coin supérieur droit de la vignette Gain de temps (Time Saved) et sélectionnez Explorer à partir d'ici ( Explore from here).
   
   

   

   
   
4. Sous la vue Files d'attente ( Queues ), sélectionnez à la fois Nom de la file d' attente (Queue Name) et Temps manuel total (min) (Total Manual Time (mins)).
   
   

   

   
   

   Un champ (par exemple, Nom de la file d’attente) ajoute une vue dans la vignette Explorer.

5. Sélectionnez Exécuter pour voir les valeurs des champs. Comme meilleure pratique, filtrez les files d'attente nulles.
   
   

   

   
   
6. Ajoutez un autre calcul de table en cliquant sur le bouton Ajouter (Add) et sélectionnez calcul de table.
   
   

   

   
   
7. Ajoutez directement les données de transaction à la formule. Copiez le format utilisé pour calculer le temps économisé pour tous les processus. Ajoutez un nom pour le nouveau calcul de table.
   
   

   

   
   
8. Créez un nouveau calcul de table pour additionner le Gain de temps pour tous les processus et le Gain de temps pour toutes les files d'attente.
   
   

   

   
   
9. Ajoutez la somme du temps économisé par champ de transaction pour créer le nouveau calcul de table qui englobe les files d'attente et cliquez sur Enregistrer (Save).

   sum(${time_saved_per_process_hrs}) + sum(${time_saved_per_transaction})

10. Pour afficher uniquement la colonne Nombre total d'heures économisées pour les files d'attente et les processus ( Total Hours Saved for Queues and Processes ), vous devez masquer toutes les autres colonnes des vues de données en sélectionnant l'icône d'engrenage et en choisissant Masquer de la visualisation(Hide from visualization). Le nombre total d'heures économisées pour les files d'attente et les processus est maintenant affiché dans le widget.
    
    

    

    
    

La valeur Temps économisé (Time s est maintenant visible dans la visualisation.

Remarque :

• Si un processus particulier utilise des files d'attente, entrez un zéro dans l'ensemble de données ROI du processus. Au lieu de cela, les valeurs ROI doivent être saisies dans les files d'attente. Par exemple, si le processus A utilise la file d'attente B, évitez de saisir des valeurs ROI pour le processus A et la file d'attente B, car cela pourrait entraîner un double compte des avantages. Par conséquent, il est recommandé de saisir les valeurs ROI uniquement dans la file d'attente.
• Les filtres du statut de la tâche et de la file d’attente ont un impact sur les nombres affichés dans le tableau de bord. Si vous souhaitez filtrer uniquement les tâches ou les éléments de file d'attente réussis, vous devez créer des mesures personnalisées.
• Si un Nom de file d'attente n'a pas de nom de processus associé, cela interrompra le calcul. Pour résoudre ce problème, assurez-vous d'appliquer la dimension Nom du processus (Process Name) en tant que filtre et définissez-la sur is not null.