Personnalisations et calculs du retour sur investissement

Incorporer des données à partir de colonnes personnalisées et les ajouter à des formules

Vous pouvez ajouter une colonne personnalisée à un modèle ROI métier copié ou à un tableau de bord ROI métier que vous avez entièrement créé. L'exemple suivant couvre l'ajout d'une colonne personnalisée à un modèle ROI métier.

Pour intégrer les données d'une colonne personnalisée, procédez comme suit :

1. Ajoutez une colonne personnalisée appelée Nombre d'ETP au tableau Processus dans l'ensemble de données ROI .

   
   

   

   
   
   Remarque : Pour plus de détails sur l'ajout d'une colonne personnalisée à l'ensemble de données ROI, reportez-vous à la section Ajout de colonnes personnalisées à l'ensemble de données ROI.
2. Accédez à l'onglet Modèles UiPath (UiPath Templates).
3. Créez une copie du modèle ROI métier.
4. Vous pouvez désormais modifier les calculs préexistants pour inclure également la colonne personnalisée Nombre d'ETP. Pour ce faire, procédez comme suit :
   1. Cliquez sur le menu à trois points dans le coin supérieur droit du tableau de bord et sélectionnez Modifier le tableau de bord (Edit dashboard).
   2. Vous pouvez maintenant décider quelle vignette vous souhaitez modifier. Dans cet exemple, la vignette Temps économisé (Time Saved) sera modifiée.

   3. Cliquez sur le menu à trois points dans le coin supérieur droit de la vignette Gain de temps (Time Saved) et sélectionnez Modifier (Edit).

      
      

      

      
      

5. Pour ajouter la colonne personnalisée à votre vignette, cliquez sur l'exploration Traiter les valeurs manuelles (Process Manual Values) si vous avez ajouté une colonne personnalisée au tableau Processus (Process). La colonne personnalisée peut maintenant être utilisée.

   
   

   

   
   
   Remarque : Vous devez sélectionner l'exploration Valeurs manuelles de la file d'attente (Queue Manual Values) si vous avez ajouté les données dans la table Files d'attente (Queues) afin d'ajouter la colonne personnalisée à votre vignette.
6. Pour ajouter cette colonne personnalisée à la formule préexistante pour Gain de temps (Time Saved), ouvrez le calcul de table Gain de temps par processus (en heures) (Time Saved Per Process (hrs)). Cliquez sur l'onglet En cours d'utilisation (In-Use) dans le sélecteur de champs pour afficher les champs personnalisés utilisés dans la vignette Gain de temps (Time Saved).

7. Pour modifier le calcul du tableau Gain de temps par processus (en heures) (Time Saved Per Process (hrs)), cliquez sur le menu à trois points à côté du calcul, puis sélectionnez Modifier (Edit) pour afficher la formule entière.

   
   

   

   
   

8. Vous pouvez maintenant ajouter votre colonne personnalisée à la formule directement en tapant Nombre d'ETP (Number of FTE's) et en sélectionnant le champ disponible. Dans cet exemple, vous pouvez simplement multiplier le calcul par le nombre d'ETP afin de pouvoir tenir compte de plusieurs employés travaillant sur un processus donné.

   
   

   

   
   
9. Cliquez sur Enregistrer (Save) pour mettre à jour le calcul de la table.

10. Enfin, cliquez sur Enregistrer (Save) une nouvelle fois pour enregistrer la vignette mise à jour.

    Remarque : La valeur que vous voyez dans la visualisation en mode Édition peut être différente de celle que la vignette affiche sur le tableau de bord. En effet, les éventuels filtres du tableau de bord n'affectent pas les vignettes en mode Édition.

Combinaison des informations de processus et de file d'attente sur le tableau de bord ROI

Pour combiner les informations de Processus et de File d'attente sur un tableau de bord de ROI métier, vous pouvez soit utiliser un modèle de ROI métier copié, soit utiliser un tableau de bord deROI que vous avez créé à partir de zéro dans lequel vous pouvez inclure des données des Tables de files d'attente dans vos calculs actuels. L'exemple suivant vous guide tout au long de l'ajout de données de file d'attente à une vignette Temps économisé dans une version copiée du tableau de bord ROI métier.

Étape 1 : Créez une copie du modèle de ROI métier

Étape 2 : Ajoutez des vues personnalisées au ROI métier

Étape 3 : Créez des métriques personnalisées

Si vous souhaitez modifier l'ensemble de données ROI, assurez-vous de disposer des Autorisations administrateur.

Créez une copie du modèle de ROI métier.

Tout d'abord, vous devez copier votre ROI métier dans les tableaux de bord.

1. Ouvrez UiPath Insights et accédez à l'onglet Modèles UiPath (UiPath Templates).
2. Sur la vignette ROI métier, cliquez sur Copier sur mes tableaux de bord (Copy to My Dashboards) et entrez un nom

3. Cliquez sur Enregistrer (Save) pour créer une copie. Votre copie est placée dans Mes tableaux de bord (My Dashboards).

   
   

   

   
   

Ajouter des vues personnalisées au ROI métier

Vous pouvez maintenant ajouter les champs utilisés pour calculer le temps économisé pour chaque transaction au temps total économisé par processus. Pour cet exemple, vous utiliserez les champs suivants :

• Durée de la transaction en secondes (Transaction Duration in Seconds) dans les Files d'attente.
• Nombre d'éléments de la file d'attente (Queue Item Count) dans Files d'attente.
• Nom de la file d'attente (Queue Name) dans les Valeurs manuelles de la file d'attente.
• Temps manuel total (minutes) dans les Valeurs manuelles de la file d'attente.
• Temps d'exécution total en secondes dans Tâches.
• Nom du processus dans Valeurs manuelles des processus.
• Temps manuel total (minutes) dans Valeurs manuelles des processus.

En continuant avec cet exemple, vous devez modifier la version copiée du ROI métier.

1. Cliquez sur le menu à trois points dans le coin supérieur droit du tableau de bord et sélectionnez Modifier le tableau de bord (Edit dashboard).
2. Vous pouvez maintenant décider quelle vignette vous souhaitez modifier. Dans cet exemple, la vignette Temps économisé (Time Saved) sera modifiée.

3. Cliquez sur le menu à trois points dans le coin supérieur droit de la vignette Gain de temps (Time Saved) et sélectionnez Modifier (Edit).

   
   

   

   
   

4. Recherchez les Valeurs manuelles de la file d'attente, puis cliquez sur les champs Nom de la file d'attente (Queue Name) et Temps manuel total (min) (Total Manual Time (mins) pour les ajouter au calcul.

   
   

   

   
   

   Un champ (par exemple, Nom de la file d’attente) ajoute une vue dans la vignette Explorer.

5. Ensuite, cliquez sur les champs Durée de la transaction en secondes (Transaction Duration in Seconds) et Nombre d'éléments de la file d'attente(Queue Item Count) dans l'explorateur des files d'attente.

6. Cliquez sur Exécuter (Run) pour voir les valeurs des champs.

   
   

   

   
   

7. Ajoutez un autre calcul de table en cliquant sur le bouton Ajouter (Add) et sélectionnez calcul de table.

   
   

   

   
   

8. Ensuite, ajoutons directement vos données de transaction à la formule. Nous pouvons copier le format utilisé pour calculer le temps économisé pour un processus, remplacez les champs de tâche par les champs de file d'attente, puis additionner les deux pour obtenir notre métrique combinée. Enfin, ajoutons un nom au nouveau calcul de table.

   
   

   

   
   

   Vous pouvez copier le format utilisé pour calculer le temps économisé pour un processus, remplacer les champs de tâche par les champs de file d'attente, puis additionner les deux pour obtenir notre métrique combinée.

   ${queues.count}*(${queuemanualvalues.time}/60
   - ${queues.transaction_duration_in_seconds}/3600)

9. Recherchez Nombre total d'heures économisées pour tous les processus (Total Hours Saved for All Processes) dans la section Champs personnalisés (Custom Fields), cliquez sur les trois points verticaux et sélectionnez Modifier (Modify) pour ouvrir la table de calcul de table pour ajouter le temps économisé pour les transactions à notre temps économisé pour les processus.

10. Ajoutez la somme du temps économisé par champ de transaction pour créer le nouveau calcul de table qui englobe les files d'attente et cliquez sur Enregistrer (Save).

    sum(${time_saved_per_process_hrs}) + sum(${time_saved_per_transaction})

11. Pour afficher uniquement la colonne Nombre total d'heures économisées pour tous les processus (Total Hours Saved for All Processes), vous devez masquer toutes les autres colonnes des vues de données en cliquant sur l'icône d'engrenage et en sélectionnant Masquer de la visualisation (Hide from visualization). La valeur Temps économisé (Time s est maintenant visible dans la visualisation.

    
    

    

    
    

La valeur Temps économisé (Time s est maintenant visible dans la visualisation.

Remarque : Si un Nom de file d'attente n'a pas de nom de processus associé, cela interrompra le calcul. Pour résoudre ce problème, assurez-vous d'appliquer la dimension Nom du processus (Process Name) en tant que filtre et définissez-la sur is not null.