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Insights pour Automation Cloud pour le secteur public
Files d'attente ROI métier
Le modèle Files d'attente ROI métier contient des widgets et des formules à utiliser comme point de départ pour identifier le temps et l'argent économisés par les processus qui utilisent des files d'attente.
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Mosaïque |
Métriques |
Description |
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Gain de temps (heures) |
Gain de temps à l'aide des files d'attente (en heures) |
Découvrez combien de temps vous avez gagné en utilisant des processus qui exploitent les files d'attente. Le calcul est effectué en multipliant le temps nécessaire à une personne pour effectuer la transaction (Time Saved) par le nombre de transactions (éléments de la file d'attente). |
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Économie d’argent (dollars) |
Argent économisé (en dollars) |
Affichez l'estimation du montant d'argent qui a été économisé grâce aux processus qui exploitent les files d'attente. Le calcul est effectué en multipliant le gain de temps (décrit ci-dessus) par le coût horaire d'exécution de chaque transaction (coût horaire). |
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Objectif pour cette année |
Progression vers le montant cible d’économies |
Consultez le montant d’argent économisé par rapport à votre objectif annuel. |
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Les 10 meilleures files d'attente pour gagner du temps |
Files d'attente avec les meilleurs résultats permettant de gagner du temps |
Classez les files d'attente les plus rapides. |
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Économie d’argent par file d'attente |
Nom de la file d'attente par le montant économisé (en dollars) |
Obtenez un aperçu du montant économisé par chaque file d'attente. |
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Gain de temps mensuel |
Gain de temps mensuel par chaque file d'attente |
Gardez une trace du temps économisé par chaque file d'attente sur une base mensuelle. |
Renseignez l'ensemble de données ROI avec les valeurs de chaque processus et file d'attente pertinents pour les calculs de ROI. Copiez et personnalisez ce modèle pour définir des objectifs annuels d'économies, personnalisez les formules pour qu'elles soient spécifiques à votre cas d'utilisation et ajoutez tout ce qui illustre les avantages de votre automatisation.
