Desinstalar una solución

Desinstala una implementación de solución de un tenant de Orchestrator en Automation Cloud y comprende qué recursos se eliminan.

Puedes eliminar una implementación de solución de un tenant desinstalándola de forma automatizada. La operación de desinstalación elimina del sistema las carpetas de la solución y todos los recursos incluidos en ella que se crearon como parte de la implementación. Sin embargo, desinstalar una solución no elimina entidades, conjuntos de opciones y webhooks. No se puede deshacer la operación de desinstalación.

Desinstalar una solución

Para desinstalar una solución, sigue los siguientes pasos:

1. Selecciona la pestaña Soluciones en el nivel de tenant.
2. En la pestaña Implementaciones , busca la solución que deseas desinstalar, selecciona el menú de tres puntos correspondiente y luego elige Desinstalar.
3. En el cuadro de diálogo Desinstalar solución , introduce el nombre de la implementación de la solución en Confirmación de desinstalación y luego selecciona Desinstalar. El cuadro de diálogo indica que se eliminan todos los recursos de la solución y las carpetas de la solución, que la acción no se puede deshacer y que primero se ejecuta una validación.

El flujo de trabajo ejecuta los siguientes pasos: Configurar (Validar configuración), Desactivar solución y Desinstalar (Eliminar recursos, Limpiar carpetas).

Resultado

La implementación de la solución se elimina del tenant. Se eliminan las carpetas de soluciones asociadas y todos los recursos creados como parte de la implementación.

La pantalla final muestra Desinstalación correcta y Ver implementaciones. La implementación permanece en la lista con el estado Inactivo. Para eliminar el registro de la lista, selecciona Eliminar.

Desinstalar validación

Cuando se abre la página de desinstalación, el sistema comprueba si la desinstalación puede realizarse antes de que comience. La comprobación suele fallar porque los trabajos que pertenecen a la solución aún se están ejecutando.

• Si nada impide la desinstalación, se ejecuta sin ningún paso adicional.
• Si la comprobación falla, la desinstalación no se inicia. No se añade ninguna entrada fallida al historial de implementación, porque no se eliminó nada.

Forzar la desinstalación de una solución

La desinstalación forzada está disponible cuando la validación de desinstalación falla porque la implementación contiene trabajos que no están en un estado final (Pendiente, En ejecución, Suspendido, Reanudado, Deteniendo o Terminando).

Cuando la validación falla, la pantalla Validación de desinstalación fallida explica qué impide la desinstalación y ofrece dos opciones:

Opción	Lo que hace
Forzar desinstalación	Continúa la desinstalación inmediatamente, sin un cuadro de diálogo de confirmación independiente.
Ver trabajos	Abre la página Trabajos para la carpeta de la implementación en Orchestrator, donde puedes detener los trabajos no finalizados.

ADVERTENCIA:

La desinstalación forzada no detiene los trabajos sin finalizar. Siguen ejecutándose y consumiendo recursos hasta que los detengas, y no puedes deshacer una desinstalación forzada.

Para forzar la desinstalación de una solución, sigue los siguientes pasos:

1. Selecciona la pestaña Soluciones en el nivel de tenant.
2. En la pestaña Implementaciones , busca la solución que deseas desinstalar, selecciona el menú de tres puntos correspondiente y luego elige Desinstalar.
3. Introduce el nombre de la implementación de la solución en el cuadro de diálogo de confirmación y luego selecciona Desinstalar.
4. En la pantalla Error de validación de desinstalación , selecciona Forzar desinstalación.

Para detener los trabajos primero, selecciona Ver trabajos , detén los trabajos no finalizados y luego desinstala la solución de nuevo.

Resultado

La desinstalación continúa y el sistema elimina la implementación y sus recursos asociados. Los trabajos no finalizados no se detienen.

Si la desinstalación no puede realizarse por un motivo que forzar la desinstalación no resuelve, aparece un mensaje de error y vuelves a la pestaña Implementaciones .