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Sin asistencia

Guía de usuario del robot

Última actualización 1 de jul. de 2024

Errores al ejecutarse como administrador

Comportamiento observado

Comenzando con la versión v2020.4 al ejecutar UiPath Assistant o Studio como administrador, no podrán comunicarse con el mantenimiento de robot de UiPath, lo que puede lanzar los siguientes errores:

Studio

El estado de UiPath Robot muestra un mensaje de «Error de UiPath Robot», y al intentar ejecutar o depurar un proceso, se muestra un error de «Acceso denegado».



Asistente de UiPath

El estado de la conexión en el asistente se informa incorrectamente sin conexión y la lista de procesos no está disponible.



Bandeja de robot

El comportamiento es similar al del Asistente.



Causa

UiPath Assistant y Studio (clientes) requieren comunicación con el mantenimiento de robot de UiPath. Es un proceso de Windows independiente que inicia de forma automática el cliente si no se está ejecutando ya, con el mismo nivel de elevación que el cliente.

Por ejemplo:

  • Si UiPath Assistant se inició con un nivel de privilegio (que inició automáticamente el mantenimiento de robot de UiPath con el mismo nivel de privilegios) y luego se inicia Studio con un nivel de privilegios diferente, el mantenimiento de robot de UiPath puede comunicarse solo con el que está en su mismo nivel de privilegios (UiPath Assistant).
  • Si se inició UiPath Assistant normalmente, luego se cerró y luego se inició como administrador, se romperá la comunicación porque el mantenimiento de robot de UiPath se inició al principio con privilegios normales.

Como el mantenimiento de robot de UiPath tiene un nivel de permisos diferente que el de UiPath Assistant, o Studio, no pueden comunicarse, y se ven los errores presentados anteriormente.

Nota: el comportamiento descrito es aplicable tanto a los robots en modo de usuario como a los robots en modo de servicio.

Solución

Para evitar esto, comprueba que UiPath Assistant o Studio se inician siempre con el mismo nivel de privilegios que el mantenimiento de robot de UiPath.

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