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Información general
Los correos electrónicos de alerta se dividen en dos tipos de informes:
- un resumen de error: ofrece información sobre las alertas Grave y Error en las carpetas a las que tienes acceso, que se producen en lotes de tiempo de diez minutos.
- un resumen diario: ofrece información sobre todas las alertas de las carpetas a las que tengas acceso, generadas en las últimas 24 horas.
Profundicemos más en cada tipo de informe:
El informe de resumen de error
Este informe de diez minutos te notifica de las alertas Grave y Error asociadas con:
- los eventos seleccionados en la página Preferencias de alertas, y
- las carpetas a las que tienes acceso.
El resumen se envía por correo electrónico cada diez minutos, y muestra la siguiente información:
-
el número de nuevas alertas en los últimos diez minutos
-
el nombre del tenant
-
las marcas de tiempo de lote de diez minutos
-
la marca de tiempo UTC de la alerta
-
el nivel de gravedad
-
el componente afectado
-
el evento específico que desencadenó la alerta
-
el enlace al origen de la alerta, para ayudarte a remediarla
Nota:Email and alert timestamps are rendered in the tenant time zone.
El enlace Ver más
El informe de resumen de error ofrece varios hipervínculos, para redirigirte a diferentes ubicaciones en Orchestrator. El hipervínculo Ver más te redirige al origen de la alerta. Esto abre una página personalizada filtrada que muestra el componente que generó la alerta.
El informe de resumen de alertas
Este informe de correo electrónico diario cuenta cuántas alertas concretas por evento asociado tuvieron lugar en tu tenant en las últimas 24 horas.
El panel se envía por correo electrónico a las 10 a. m. de la zona horaria de tu tenant, y muestra los siguientes recuentos basados en tu selección de la página Preferencias de alertas.
Si no recibes el informe de correo electrónico diario, esto significa que no se generaron alertas en las últimas 24 horas.
Los colores de las tarjetas de alerta están relacionados con sus niveles de gravedad.
Para ver todas las alertas del último día, haz clic en Ver todas las alertas en el correo electrónico de panel.
Para gestionar tus suscripciones de alertas, haz clic en Preferencias de alertas desde el correo electrónico del panel.