Action Center
2022.4
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      • 2022.4.3
      • 2022.4.2
  • Antes de empezar
  • Primeros pasos
    • Introducción
    • Roles y permisos
    • Control de acceso
  • Acciones
  • Procesos
  • Solución de problemas
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Action Center
Última actualización 19 de abr. de 2024

Introducción

Acciones independientes de Orchestrator

La pestaña Acciones de Orchestrator ha sido eliminada desde la versión 2021.10.

Ahora, se puede trabajar con acciones fuera de Orchestrator, a través de Action Center. Consulta los siguientes temas para obtener más información sobre las funciones de Action Center:

Información general

Action Center ofrece una manera para que los usuarios empresariales gestionen elementos accionables y proporcionen entradas empresariales a los UiPath Robots. Habilita la compatibilidad con flujos de trabajo desatendidos de larga duración que requieren intervención humana, ya que la ejecución del flujo de trabajo está fragmentada y se puede suspender y reanudar posteriormente tras la introducción de información por parte de un ser humano.

Hay dos facetas de Action Center:

  • Procesos: permite a los usuarios iniciar procesos desatendidos.
  • Acciones: permite a los usuarios proporcionar entradas a los UiPath Robots, que más tarde se usan para completar con éxito la ejecución del flujo de trabajo.

    Importante: Action Center es una característica con licencia, estás obligado legalmente a obtener licencias antes de conceder acceso a los usuarios.

Comportamiento

Los flujos de trabajo de larga duración que requieran de validación humana se configuran en Studio utilizando la plantilla de Proceso de orquestación y actividades específicas.

Tal flujo de trabajo genera acciones sobre las que los usuarios deben actuar en Automation Cloud. Cuando una acción se gestiona mediante humanos, la ejecución vuelve al proceso, como se marca en el flujo de trabajo mediante la actividad correspondiente, y se ejecuta en un Robot UiPath disponible. En el contexto de procesos empresariales de larga duración, esto permite obtener una mejor asignación de recursos y reducir el tiempo de ejecución, especialmente ya que los fragmentos de los trabajos puede ejecutarlos cualquier Robot que esté disponible.

Una vez se genera una acción, se muestra en la página Acciones, con el estado de No asignada. Se rellenan los atributos como prioridad, título o catálogo de acciones en función de la personalización de la acción en Studio usando la actividad correspondiente.

Las acciones se agrupan en función de los criterios definidos por el usuario en los Catálogos de acciones, que deben definirse primero en Orchestrator, y luego establecerse durante la creación de las acciones en Studio, usando la misma actividad mencionada anteriormente.

Proceso de muestreo

Digamos que tenemos un flujo de trabajo de procesamiento de facturas. Un usuario con permisos de ejecución inicia un trabajo para el proceso correspondiente.

El trabajo se ejecuta normalmente hasta que encuentra la actividad que lo suspende. Ahí es cuando se requiere intervención humana.

En Automation Cloud se genera una actividad pendiente de finalización. Una acción de administrador que gestiona las acciones de la bandeja de entrada, asigna mejor el elemento a un usuario específico. El usuario recibe una notificación de que tiene una acción pendiente.

Una vez se haya validado la acción, se reanuda el trabajo y cualquier Robot que esté disponible puede terminar la ejecución.

Como diferentes Robots pueden ejecutar fragmentos del mismo trabajo, los registros correspondientes se dirigen a todo el progreso del trabajo, proporcionando un resumen de la ejecución, empezando por los robots, el revisor humano y los desencadenadores por los que aguarda el trabajo.

Requisitos previos

Con el propósito de crear y ejecutar flujos de trabajo de larga duración, deben cumplirse los siguientes requisitos de Studio, UiPath Robot y UiPath.Persistence.Activities:

Software

Versión

UiPath Studio/UiPath Robot

2019.10+

Paquete UiPath.Persistence.Activities

1.1.7+

UiPath Orchestrator

2022.4.0+

Importante:

La autenticación de tu robot mediante la autenticación segura requiere la recompilación de los flujos de trabajo que utilizan actividades de Orchestrator o realizan llamadas HTTP directas a la API de Orchestrator utilizando 2022.4 paquetes de actividad o superior.

Hay una probabilidad de que la ejecución de trabajos falle si usas versiones de UiPath.Persistence.Activities inferiores a la versión 1.1.7.

Beneficios

Importante: si actualmente usas Action Center dentro de Orchestrator (la pestaña Acciones), considera pasar a Action Center On-Premises, ya que la pestaña Acciones en Orchestrator se ha eliminado a partir de la versión 2021.10.

Estas son algunas de las características del Action Center local que podrás aprovechar:

  • La instalación separada puede estar en el mismo servidor que Orchestrator o en uno diferente.
    ADVERTENCIA:
    • Aunque se instale por separado, Action Center requiere una conexión a una instancia de Orchestrator.
    • Puede conectarse un Action Center (de configuración compatible con nodo único o multinodo) a un Orchestrator, ya sea en entornos de producción como de no producción. Para conectarse a más entornos de Orchestrator, es necesario ejecutar un número igual de instalaciones diferentes de Action Center.
  • Interfaz de usuario empresarial, con acceso rápido fuera de Orchestrator a Acciones y Procesos. Todas las acciones existentes se reflejarán automáticamente en la nueva IU.
  • Posibilidad de que los usuarios empresariales desencadenen procesos desatendidos mediante formularios o carga de archivos, y rastreen el estado del proceso.
  • Controles avanzados en las acciones de formulario, como la inserción de archivos PDF, desplegables dinámicos y en cascada, o la configuración de la lógica de validación de formularios mediante JavaScript.
  • Posibilidad de añadir cualquier archivo adjunto a acciones.
  • Resumen de acción.
  • Resumen de acciones.
  • Más operaciones disponibles en acciones, como reenviar o reasignar.
  • Guardado intermedio, que permite guardar el progreso realizado en un formulario antes de su finalización.
  • Colaboración entre pares en acciones mediante el panel Comentarios.
  • Gestión de acciones en masa (asignaciones, eliminaciones, reenvío).
  • Listas de acciones descargables que contienen detalles como la hora de creación de la acción, el título, el estado, el usuario al que se ha asignado, etc.
  • Mejoras en las opciones de filtrado y ordenación.
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  • Información general
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  • Requisitos previos
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