- Versionshinweise
- Erste Schritte
- Einstellung und Konfiguration (Setup and Configuration)
- Unassisted Task Mining
- Zusätzliche Ressourcen
Erfassen mit dem Recorder
Auf dem Recorder Client können die Benutzer zugreifen, die eine Einladung zur Teilnahme am Erkennungsprozess erhalten haben. Sie wird verwendet, um die Verwaltung der Aufzeichnungsprozesse und anderer spezifischer Informationen zu erleichtern, welche die Benutzer möglicherweise benötigen.
Um darauf zuzugreifen, klicken Sie auf das Symbol in der unteren linken Ecke des Bildschirms.
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Wählen Sie Anmelden aus, und eine Browserseite wird geöffnet, auf der Sie möglicherweise aufgefordert werden, sich mit Ihren Anmeldeinformationen anzumelden. Wenn Sie sich bereits auf der Task Mining-Seite befinden, meldet sich der Task Mining -Client automatisch mit Ihren Anmeldeinformationen an.
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Wählen Sie den gewünschten Mandanten aus, für den Sie aufzeichnen möchten, und wählen Sie Weiter aus. Wenn Sie über mehrere Mandanten verfügen, wählen Sie den entsprechenden aus der Dropdownliste Mandant aus.
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Bereiten Sie die Erfassungsumgebung zu diesem Zeitpunkt vor, um zu vermeiden, dass irrelevante Screenshots aufgezeichnet werden. Schließen Sie einfach die Apps, die Sie nicht als Teil Ihrer Aufgabe verwenden möchten.
Lesen Sie die Anweisungen für die Aufzeichnung, die auf dem Zustimmungsbildschirm angezeigt werden, und bereiten Sie die Erfassungsumgebung entsprechend vor, um zu vermeiden, dass irrelevante Screenshots aufgezeichnet werden. Schließen Sie einfach die Apps, die Sie nicht als Teil Ihrer Aufgabe verwenden möchten.
Hinweis:Stellen Sie sicher, dass Sie der Aufzeichnung Ihrer Aktionen zustimmen , indem Sie das Kontrollkästchen über der Schaltfläche Start aktivieren.
- Der Status der Aufzeichnungsanwendung: Er kann entweder Angehalten oder Gestartet sein und nur von den Administrators oder Projektadministratoren in der Administrators geändert werden.
- Die Option Anhalten: Verwenden Sie sie, um die Aufzeichnung für maximal 1 Stunde zu pausieren.
Dies ist hilfreich, wenn Sie vermeiden möchten, dass personenbezogene Daten oder etwas erfasst wird, das die Stördaten in den aufgezeichneten Daten erhöhen könnte.
Wenn diese Option aktiviert ist, wird das Popup-Symbol der Systemsteuerung auf der rechten Seite der aufgerufenen Seiten oder Fenster angezeigt. Da Unassisted Task Mining Ihre Schritte in bestimmten Anwendungen erfassen soll, zeigt das Systemsteuerungssymbol dies durch eine Meldung und seine Farbe an:
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Wenn das Symbol grün ist, wird die Anwendung aufgezeichnet.
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Wenn das Symbol grau ist, wird die Anwendung nicht aufgezeichnet. Das liegt daran, dass die Anwendung nicht zur Zulassungsliste hinzugefügt wurde.
Wenn eine Browserseite in Chrome, Firefox, Edge oder Opera erfasst wird, wird die URL, unter der die Interaktion auftritt, auch als „BrowserURL“-Eigenschaft in der CSV-Datei aufgezeichnet. Dort finden Sie den vollständigen Pfad der erfassten Seite.
Wenn beim Aufzeichnen einer Ablaufverfolgung Probleme auftreten, können Sie die Task Mining-Anwendung neu starten, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Öffnen Sie das Windows-System-Tray.
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Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Aufzeichnungsanwendung und wählen Sie Beenden aus.
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Starten Sie die Task Mining-Anwendung über eine Verknüpfung auf Ihrem Desktop oder suchen Sie sie über die Windows-Suchfunktion.
Sobald die Erfassung abgeschlossen ist, können Sie die Datenanalyse starten und die im Abschnitt Erkennungsergebnisse resultierenden Daten verwenden.