Up- oder Downgrades einer Lösung durchführen

Mit der Option Upgrade/Downgrade können Sie die folgenden Änderungen vornehmen:

• Aktualisieren Sie Ihre Lösung auf eine neuere Version.
• Downgrade Ihrer Lösung auf eine ältere Version (ähnlich wie bei einem Rollback auf eine ältere Version).

  Beim Downgrade einer Lösung werden Entitäten, Auswahlsätze und Webhooks nicht gelöscht.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Lösung zu aktualisieren:

1. Aktualisieren Sie Ihr Lösungspaket mit den Änderungen, die Sie in die neue Version aufnehmen möchten. Weitere Informationen finden Sie unter Bearbeiten einer Lösungspaketversion.
   Hinweis:

   Wenn im Mandanten bereits eine Komponente mit demselben Namen vorhanden ist, haben Sie die folgenden Optionen:

   • Behalten Sie die vorhandene Komponente bei und erstellen Sie keine zusätzliche.
   • Behalten Sie die vorhandene Komponente bei und fügen Sie zusätzliche neue Felder aus der Lösung hinzu. Beachten Sie, dass diese Option keine vorhandenen Felder verändert.

   • Benennen Sie die widersprüchliche Ressource im jeweiligen Dienst (z. B. Orchestrator, Action Center) im Zielmandanten um.

   • Benennen Sie die Ressource in der Lösungsbereitstellung nach Möglichkeit um.
2. Wählen Sie in der Ansicht „ Lösungen “ den gewünschten Mandanten aus.
3. Wählen Sie auf der Registerkarte Bereitstellungen das Drei-Punkte-Menü aus, das dem Zielpaket entspricht, und wählen Sie dann Upgrade/Downgrade aus.
4. Geben Sie im Fenster Upgrade/Downgrade die Paketversion an, auf die Sie Ihre Lösung aktualisieren oder herunterstufen möchten, und wählen Sie dann Weiter aus. Ein neuer Bildschirm wird geöffnet und bietet eine Zusammenfassung der durch den Upgradevorgang eingeführten Änderungen.

   Im Folgenden finden Sie Details zu den Änderungen, die mit der neuen Version eingeführt werden:

   • Neu hinzugefügte Komponenten: mit einem Pluszeichen (+) gekennzeichnet.
     Hinweis:

     Diese Komponenten werden nach dem Upgrade in der Zielumgebung erstellt, also überprüfen Sie unbedingt ihre Eigenschaften.

   • Entfernte Komponenten: mit einem Minus-Symbol (-) gekennzeichnet.
     Hinweis:

     Diese Komponenten werden nach dem Lösungsupgrade aus der Zielumgebung entfernt, es sei denn, andere Lösungen referenzieren sie. In diesem Fall verbleiben die Komponenten in der Umgebung, werden aber aus der Lösung entfernt.

   • Bearbeitete Komponenten: Mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet. Im Panel Eigenschaftsunterschiede vergleichen werden alle Änderungen an den Komponenteneigenschaften hervorgehoben.
     Hinweis:

     Komponenten, die nur Änderungen an ihren konfigurierbaren Eigenschaften haben, werden nicht als bearbeitet markiert.

     Bearbeitete Komponenten behalten standardmäßig die vorhandenen Konfigurationen für ihre konfigurierbaren Eigenschaften bei, aber Sie können zur Verwendung der Paketkonfiguration wechseln. In beiden Fällen können Sie bei Bedarf die konfigurierbaren Eigenschaften aktualisieren.

     Um einen Überblick über alle Eigenschaftsänderungen zu erhalten, überprüfen Sie den Bereich Eigenschaftsunterschiede vergleichen.

5. Bearbeiten Sie optional alle gewünschten konfigurierbaren Komponenteneigenschaften.
6. Speichern Sie Ihre Änderungen als Entwurf, validieren Sie sie und/oder stellen Sie sie bereit.

   Nach einem Upgrade können Sie den Vorgangsstatus auf der Registerkarte Bereitstellungen überprüfen. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen des Bereitstellungsstatus.

   Hinweis:

   Der Status einer neu aktualisierten Lösung ist Inactive. Stellen Sie sicher, dass Sie die Bereitstellung manuell aktivieren, damit die Lösung funktioniert.