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Communications Mining Automation Cloud – Versionshinweise
Last updated 19. Nov. 2024

Juni 2024

27. Juni

  • Die generative Extraktion und das darin enthaltene CommPath LLM sind jetzt in den folgenden Regionen allgemein verfügbar: USA, EU und Japan.

    CommPath ist ein proprietäres, fein abstimmungsfähiges LLM, das die Beziehungen zwischen Anfragen und den Feldern versteht, die für ihre Verarbeitung erforderlich sind, und sie als strukturierte Ausgabe für die Automatisierung extrahiert. Sie erhöht die Automatisierungsraten und den Wert von kommunikationsbasierten Automatisierungen erheblich.

  • Wenn Sie sich in anderen Regionen befinden und diese Funktionen nutzen möchten, müssen Sie einen Automation Cloud-Mandanten in einer dieser Regionen erstellen. Die Datenaufbewahrung erfolgt in der ausgewählten Region.
  • Mit der generativen Extraktion und CommPath können Sie Instanzen von Beschriftungen neben allen Feldern extrahieren, die zum Bearbeiten der mit jeder Beschriftung verknüpften Anforderung erforderlich sind.
  • Sie führt Extraktionsfelder ein, die speziell mit Beschriftungen verknüpft sind und als Teil einzelner Bezeichnungsextraktionen vorhergesagt werden.
  • Wir haben die Erfahrung mit Anmerkungen verbessert, wie in der Dokumentation zur generativen Extraktion erläutert.
  • Entitäten wurden jetzt überall in der Benutzeroberfläche durch Felder ersetzt (vorhandene API-Routen verweisen weiterhin auf Entitäten für die Kompatibilität).
    Es gibt jetzt zwei Arten von Feldern in Communications Mining:
    • Allgemeine Felder sind die vorhandenen Entitäten, die in Allgemeine Felder umbenannt wurden.
    • Die neuen Extraktionsfelder, die alle mit bestimmten Bezeichnungen verknüpft sind, helfen Ihnen, Anforderungen zu automatisieren, die mit diesen Bezeichnungen verknüpft sind.
  • Jedes Feld hat einen Namen und einen Feldtyp, der eine detailliertere Konfiguration des Felds einschließlich des Datentyps ermöglicht (z. B string oder date).
    • Jedes allgemeine Feld hat einen eigenen Feldtyp.
    • Extraktionsfelder, die sich über viele Beschriftungen hinweg wiederholen können, können Feldtypen gemeinsam nutzen.
  • Alle vorhandenen Entitäten wurden automatisch zu allgemeinen Feldern mit entsprechenden Feldtypen migriert. Vorhandene Datasets und angeheftete Modellversionen sind davon nicht betroffen.
  • Die Seite Dataset -Einstellungen bietet jetzt eine konsistente Benutzererfahrung. Sie wurde mit der neuen Funktion zur Dataset-Erstellung aktualisiert. Die neue Funktionalität ist Teil der Version der generativen Extraktion, einschließlich der Erstellung und Verwaltung von Allgemein- und Extraktionsfeldern sowie deren Feldtypen.
  • Konversationsfilter befinden sich jetzt als Teil des Autopilot für Communications Mining in der öffentlichen Vorschau.
  • Konversationsfilter helfen Ihnen, schneller zu den benötigten Antworten zu gelangen. Sie wandeln Anfragen in natürlicher Sprache in Filter um, die zur Beantwortung dieser Fragen erforderlich sind. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Filter Sie zur Beantwortung einer Frage benötigen oder wie Sie sie richtig anwenden, wird diese Funktion sie automatisch für Sie anwenden.
  • 27. Juni

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