Regel: Zu Warteschlange hinzufügen

Verwenden Sie die Regel Zu Warteschlange hinzufügen, um ein neues Warteschlangenelement im Orchestrator hinzuzufügen.

Welche Warteschlange verwendet werden soll

Durch Klicken auf das Feld Welche Warteschlange soll verwendet werden? öffnet sich der Ressourcenbereich, der die verfügbaren Warteschlangen anzeigt.

Wählen Sie die zu verwendende Warteschlange per Doppelklick aus. Nach der Auswahl werden die folgenden Eigenschaften verfügbar:

• Eingabe überschreiben

• Wenn das Hinzufügen zur Warteschlange erfolgreich war

• Wenn das Hinzufügen eines Warteschlangenelements fehlgeschlagen ist

• Andere Eigenschaften

• Warten auf Ergebnisse des Warteschlangenelements

• Wenn Elementtransaktion gestartet wurde

• Wenn Elementtransaktion erfolgreich ist

• Wenn Elementtransaktion fehlgeschlagen ist

Eingabe überschreiben

In diesem Abschnitt können Sie Werte für die Eingabeargumente der Warteschlange festlegen.

Durch Klicken auf das Feld Eingabe überschreiben wird der Bereich Ressourcen geöffnet. Dort werden die verfügbaren Eingabe-/Ausgabeargumente der ausgewählten Warteschlange angezeigt.

Wählen Sie die Eingabeargumente aus und legen Sie ihre Werte als Werte der Eingabesteuerelemente in Ihrer App fest.

Das Eingabeargument der Warteschlange hat die folgende Syntax:

Queues.<queue_name>.<input_argument_name>

Der Wertausdruck des Apps-Steuerelements hat die folgende Syntax:

<Apps_MainPage_name>.<input_control_name>.value

Beispiel: Sie haben ein Eingabeargument in Ihrer Warteschlange mit dem Namen „arbeitgeber_name“. Sie haben ein Textsteuerelement in Ihrer App mit dem Namen „text1“. Um das Warteschlangenargument an den Steuerelementwert in Apps zu binden, schreiben Sie den folgenden Ausdruck in das Feld Wert eingeben: MainPage.text1.Value.

Hinweis:

Wenn die Warteschlangeneingaben an Steuerelementwerte gebunden sind, werden die Werte beim Start automatisch an die Warteschlange übermittelt.

Wenn das Hinzufügen zur Warteschlange erfolgreich war

In diesem Abschnitt können Sie Regeln definieren, die direkt nach dem Hinzufügen des Elements zur Warteschlange ausgeführt werden.

Beispiel: Sie können eine Erfolgsmeldung anzeigen, nachdem das Element zur Warteschlange hinzugefügt wurde, indem Sie die Regel Nachricht anzeigen verwenden und die Option Erfolg aus der Dropdownliste Typ auswählen.

Wenn das Hinzufügen eines Warteschlangenelements fehlgeschlagen ist

In diesem Abschnitt können Sie Regeln definieren, die ausgeführt werden sollen, wenn das Hinzufügen eines Elements zur Warteschlange fehlgeschlagen ist.

Beispiel: Um den Fehler nachzuverfolgen, können Sie eine Regel Nachricht anzeigen hinzufügen. Sie können dann den Titel, die Nachricht und den Typ des Fehlers angeben.

Andere Eigenschaften

In diesem Abschnitt können Sie konfigurieren, wie Warteschlangenelemente verarbeitet werden:

Priorität

Die Verarbeitungsprioritätsstufe des Warteschlangenelements.

Kann auf Niedrig, Normal oder Hoch festgelegt werden.

Standardmäßig Normal.

Die Priorität kann nur für Warteschlangen mit deaktivierten SLA-Vorhersagen bearbeitet werden. Wenn SLA-Vorhersagen aktiviert sind, wird die Priorität standardmäßig auf Hoch festgelegt.

Verschieben um (*)

Die Anzahl der Stunden (in Dezimalstellen), die die Verarbeitung des Warteschlangenelements verschoben werden soll.

Frist am (*)

Die Anzahl der Stunden (in Dezimalstellen), während derer die Verarbeitung des Warteschlangenelements abgeschlossen werden soll.

Hinweis:

Der Zähler wird gestartet, sobald das Element zur Warteschlange hinzugefügt wird.

Referenz (Reference)

Der benutzerdefinierte Bezeichner, den Sie einer Transaktion oder einer Gruppe von Transaktionen hinzugefügt haben.

Die Referenz kann eindeutig sein, je nachdem, was Sie beim Erstellen der Warteschlange im Feld Eindeutige Referenz ausgewählt haben.

(*) Sie können ein Datum angeben, indem Sie den Wert eines Datumsauswahlsteuerelements oder eines Prozessausgabeparameters binden.

Warten auf Ergebnisse des Warteschlangenelements

Standardmäßig fügt der Prozess das Warteschlangenelement hinzu und führt die Regeln aus, die der aktuellen Regel Zu Warteschlange hinzufügen folgen.

Um zu warten, bis das zur Warteschlange hinzugefügte Element erfolgreich verarbeitet wurde oder fehlgeschlagen ist, aktivieren Sie das Feld Auf Ergebnisse des Warteschlangenelements warten.

Wenn Elementtransaktion gestartet wurde

In diesem Abschnitt können Sie Regeln definieren, die direkt nach der Aufnahme eines Warteschlangenelements zur Verarbeitung ausgeführt werden.

Beispiel: Sie können eine Nachricht anzeigen, um Benutzer darüber zu informieren, dass die Transaktion mit der Regel Nachricht anzeigen gestartet wurde.

Wenn Elementtransaktion erfolgreich ist

In diesem Abschnitt können Sie Regeln definieren, die ausgeführt werden sollen, wenn die Transaktion erfolgreich abgeschlossen wurde.

Beispiel: Sie können nach Abschluss der Transaktion eine Erfolgsmeldung anzeigen, indem Sie die Regel Nachricht anzeigen verwenden und die Option Erfolg aus der Dropdownliste Typ auswählen.

Wenn Elementtransaktion fehlgeschlagen ist

In diesem Abschnitt können Sie Regeln definieren, die genau dann ausgeführt werden, wenn die Transaktion fehlschlägt.

Beispiel: Um den Fehler nachzuverfolgen, können Sie eine Regel Nachricht anzeigen hinzufügen. Sie können dann den Titel, die Nachricht und den Typ des Fehlers angeben.