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传统集成活动
上次更新日期 2024年4月22日
更新 ServiceNow 记录
UiPath.ServiceNow.Activities.UpdateRecord
“更新 ServiceNow 记录”活动使用 ServiceNow表格 - PUT API 更新特定记录 ( sys_id )。
更新记录后,该活动会在
ResponseStatus
对象 (ServiceNowStatus) 中输出请求的状态(成功/失败信息),您可以在后续活动(例如条件逻辑)中使用该对象。
提示:
此活动包提供三种不同的方法来更新记录: 更新服务记录、 更新插入记录或 插入导入集记录。
“更新 ServiceNow 记录” 和“更新插入 记录” 活动使用 REST API 直接写入生产表。 “ 插入导入集记录” 活动使用 REST 导入集 API 写入导入集表,数据将从该表转换为目标生产表。
为避免直接更新生产表中的记录,建议您使用“ 插入导入集记录” 活动更新新记录。
有关详细信息,包括对导入集性能进行故障排除,请参阅 ServiceNow 文档中的导入集。
以下步骤和消息序列图是活动从设计时(即活动依赖项和输入/输出属性)到运行时如何工作的示例。
- 完成 设置 步骤。
- 将“ ServiceNow 作用域 ”活动添加到项目中。
- 在“ ServiceNow 作用域 ”活动中添加“更新 ServiceNow 记录”活动。
- 单击“ 更新 ServiceNow 记录” 活动中的“配置”按钮(这将打开“ 对象向导”)。
- 选择要更新的 对象 ,并至少输入记录的 sys_id 。
-
为 输出 属性创建并输入
ResponseStatus
变量。- 您的输入属性值将发送到表格 - PUT API。
- API 会将
ResponseStatus
值返回到您的输出属性变量。
在活动正文中
要输入 Update ServiceNow Record 属性值,您必须通过单击“ 配置 ”按钮来使用“对象向导”。
要了解有关对象向导的更多信息,请参阅业务活动框架页面。
- sys_id - 要更新的 ServiceNow 记录的 ID。 要获取sys_id值,您可以遵循 ServiceNow唯一记录标识符 (sys_id)文档中显示的其中一种方法,或右键单击 ServiceNow 用户界面中的记录,然后在弹出菜单中选择“复制 sys_id”选项。
注意: 如果您没有看到所选对象的属性列表,即使查看了“添加多个字段”选项,也可能是您在 ServiceNow 中没有足够的权限查看对象元数据和修改数据。 有关更多详细信息,请参阅 权限问题故障排除 。
高级
- “附加 字段” -
DataRow
,其中包含要更新的列和值。 列名称必须与所选对象类型在 ServiceNow 数据库表格中显示的名称匹配。
常见
- “显示名称”- 活动的显示名称。此字段仅支持
Strings
和String
变量。
其他
- “私有”- 选中后将不再以“Verbose”级别记录变量和参数的值。
输出
-
ServiceNowStatus - 请求的状态(成功/失败信息)。 输入
ResponseStatus
变量 (UiPath.BAF.Models.ResponseStatus)。ResponseStatus
对象包含三个可在其他活动中使用的属性。- “成功” -
Boolean
- 指定 API 请求是否成功。 - 错误代码 -
String
- API 请求不成功 (Success=False) 时的响应错误。 - 消息 -
String
- 错误消息。
- “成功” -