构建 Insights 的自动化

在设计自动化时，不仅要考虑执行，还要考虑如何在 UiPath Insights 中衡量和报告这些自动化。报告要求在自动化设计过程中经常被忽略，这可能导致日后在不返工自动化的情况下很难或有时无法追踪关键指标。

本页概述最佳实践，以确保您的自动化从一开始就向 Insights 提供正确的数据。

为什么重要

Insights 根据自动化日志、作业、队列、自定义变量以及平台的其他产品区域中的可用数据构建报告和仪表板。如果在设计期间不考虑报告需求，您以后可能会遇到以下挑战：

• 缺少阻碍准确报告的数据点（例如，每个作业处理的事务数量）。
• 非标准化日志消息，使报告不可靠且效率低下。
• ROI 报告差距，其中 Insights 无法确定已处理的工作量或价值。

例如，如果自动化处理一个 Excel 文件，其中的每一行代表一个事务，但该作业不使用队列，也不通过自定义变量记录这些事务，则 Insights 无法准确计算节省的成本或 ROI。

使用 Insights 构建自动化的最佳实践

1. 在设计时定义报告要求

在构建之前，请确定您和利益相关者将需要的 KPI 和报告：

• ROI 指标（例如，已处理的事务数、节省的时间）。
• 业务成果（例如，已完成的订单、已处理的发票）。
• 操作运行状况（例如，队列积压、成功率和失败率）。

请确保您的自动化旨在以结构化的方式捕获这些数据点。

2. 使用队列实现基于事务的自动化

如果作业处理多个事务：

• 使用 Orchestrator 队列来单独表示每个事务。
• 如果队列不可行，请避免在未记录已处理的事务数量的情况下将事务分组。

这可确保 Insights 可以衡量每个事务的吞吐量、成功/失败率和处理时间。

利用自定义变量

自定义变量可让您将业务相关数据带入 Insights 中以用于报告。示例包括：

• 发票金额
• Customer ID
• 优先级
• 处理成本

通过在自动化设计期间映射这些变量，您可以在 Insights 中解锁更丰富的报告。

摘要清单

设计用于 Insights 报告的自动化时：

• 预先定义报告要求。
• 将队列用于多事务作业。
• 添加自定义变量以捕获关键业务数据。

遵循这些实践可确保 Insights 无需返工即可提供准确且有意义的报告。