insights
2023.10
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- 发行说明
- 入门指南
- 访问和权限
- 与 Insights 交互
- 历史数据导出
- 日志
- 性能和可扩展性
- 实时数据导出
关于 Insights
重要 :
请注意此内容已使用机器翻译进行了部分本地化。
Insights
Last updated 2024年10月17日
关于 Insights
Insights 是一个 Web 应用程序,它将可用的业务指标和运营见解结合使用,可用作数据建模和分析的平台。借助预加载的仪表板模板和用户定义的仪表板,您可以跨所需指标将公司数据可视化,从而发现新的分析见解,跟踪绩效指标,并接收有关错误的警示。
Insights 主页显示用户有权访问的所有可用仪表板。默认情况下,所有用户都可以访问产品随附的机器人和计算机、流程、队列和 Attended 报告模板。除非管理员已将数据添加到 ROI 数据集,并且已向用户授予相应权限,否则系统将锁定“业务 ROI”和“业务 ROI 队列”模板。每个仪表板都可以复制和自定义,还可以下载为多种格式。
在租户上启用 Insights 后,Orchestrator 数据库中存在的任何历史数据都将在几分钟内提取到 Insights,并且可以在其中使用。
完成此初始设置后,系统大约每 20 分钟会从 Orchestrator 中提取一次新数据。系统还会大约每 20 分钟提取一次机器人日志。但请注意,系统仅会将在 Orchestrator 中达到最终状态的数据提取到 Insights 数据库。例如,除非队列项目的状态为“成功”、“失败”或“已放弃”,否则不会提取队列项目,并且只有在作业达到“成功”或“失败”状态后才会提取作业。
注意:提取到 Insights 中的数据是历史数据,且无法修改,因此,如果在 Orchestrator 上对流程、队列或机器人进行更改(例如,更改名称),则不会影响现有数据。