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Autopilot for everyone admin guide
Last updated 2024年11月13日

常见的安装和配置错误

所选租户缺少 Autopilot 文件夹

在租户中安装 Autopilot 后,您可能会遇到此错误。 这是因为是其他用户安装了 Autopilot,因此您可能需要访问 Autopilot 文件夹。

将自己分配到所选租户中的 Autopilot 文件夹。

安装 Autopilot 解决方案失败:出现网络错误

即使网络连接稳定,在尝试安装 Autopilot 时,您也可能会遇到此错误。

清除缓存,然后重试安装。

离开屏幕后未安装 Autopilot

Autopilot for Everyone 安装会在三到五分钟内完成,您需要在安装完成之前使屏幕保持处于活动状态。

Autopilot 安装失败并显示错误

  1. 转到“Automation Ops” >“解决方案管理” >“部署”。

  2. 删除处于草稿状态的 Autopilot 解决方案。

  3. 重新尝试从“AI 信任层”选项卡安装 Autopilot。

没有为当前用户配置机器人

检查用户的租户权限,并确保已选择相应的 “允许用户运行自动化”选项:

  1. 在 Orchestrator 中,转到“租户” > “管理访问权限” >“分配角色” >“用户”。

  2. 选择用户。

  3. 在“个人自动化”设置选项卡中,选择“允许用户运行自动化”选项。

无法在 Assistant 中看到“Autopilot”选项卡

  • 确保您拥有有效的用户许可证:Automation Developer、RPA Developer、Citizen Developer、有人值守。

  • 确保没有会禁用 Autopilot 微件的有效 Assistant 策略。

无法安装微件

将 Assistant 版本升级到 2024.10.5 企业版。

外部主机显示超时错误

将 Assistant 版本升级到 2024.10.5 企业版。

您需要在个人工作区中才能使用 Autopilot

检查用户的租户权限,并确保选择了相应的“为此用户创建个人工作区并启用最佳 Studio Web 体验”选项:

  1. 在 Orchestrator 中,转到“租户” > “管理访问权限” >“分配角色” >“用户”。

  2. 选择用户。

  3. 在“个人自动化设置”选项卡中,选择“为此用户创建个人工作区并启用最佳 Studio Web 体验”选项。

状态代码 424 - 无法处理已上传的 PDF 文件

  • 确保为租户启用了 Document Understanding。

  • 您必须先为组织分配至少 1 个 AI Unit,然后才能在任何租户中启用 Document Understanding。

  • 限制用户处理 PDF 文件。

Autopilot 中没有可用的 UiPath 自动化

  • Autopilot 解决方案仅附带核心流程(Autopilot、常见问题解答、Google、Wikipedia)。

  • 从 UiPath Marketplace 下载其他工具集自动化。

由于无效连接问题,UiPath 自动化失败

  • 重新启动 Assistant。

  • 转到“ Integration Service ” > “个人工作区”:

    • 请检查连接以确保其有效。

    • 删除连接,重新创建连接,然后重新启动 Assistant。

Autopilot 选项卡卡在加载屏幕上

重新启动 Assistant。

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