AI Center 常规故障排除和常见问题解答

消息：上传项目失败，可能是由于互联网连接速度较慢或连接丢失

上传数据集文件时，可能会发生以下错误：

Failed to upload item(s), it may be due to a slow or lost internet connection

可能的原因

由于某些浏览器配置，可能会显示此错误消息。

解决方案

打开浏览器控制台并获取对象存储 URL 的 DNS。 其格式为 objectstore.xxx.xx 通过添加到主机文件或与网络管理员联系，确保对象存储 DNS 可解析解析 DNS 后，如果证书不受信任，请确保信任该证书在上传项目之前，在浏览器中打开。

问题：即使拥有运行管道的权限，“管道”页面仍出错

尝试查看或运行管道时，即使具有运行管道的权限，也可能发生错误。

解决方案

要运行和查看管道，必须具有 ML 包的读取权限。

问题：服务部署可能会因一个服务未释放 DATABASECHANGELOGLOCK 锁而卡住

在极少数情况下，如果连续两次重新启动计算机，则服务部署可能会因一个服务未释放 DATABASECHANGELOGLOCK 锁而卡住。在这种情况下，您将看到 AI Center Pod 持续重新启动。

解决方案

在 AI Center 数据库中运行以下 SQL 命令以释放锁：

UPDATE DATABASECHANGELOGLOCK SET LOCKED = 0, LOCKGRANTED = null, LOCKEDBY = null

问题：导入/导出脚本失败

导入/导出脚本失败，并显示以下错误消息：

cookfile_new.txt: Permission denied

解决方案

删除导入/导出脚本在本地生成的cookfile.txt和cookfile_new.txt文件。

消息：./export.sh: 第 2 行: $'r': 未找到命令

运行导入或导出脚本时，可能会出现以下错误消息：

./export.sh: line 2: $'\r': command not found

使用脚本导入或导出 ML 包时，会显示此错误消息。

解决方案

在运行导入或导出脚本之前运行以下命令：

dos2unix <filename>

问题：公共数据集的签名 URL 失败

使用公共数据集运行 UiPath Studio 自动化并上传验证数据以进行训练时，可能会发生此问题。

解决方案

如果您遇到此问题，请尝试以下解决方案之一：

• 手动上传包。
• 使用私有数据集，以便您可以通过可以利用此数据集的机器人进行连接。

问题：缺少 Update-mlskills-cm cronjob

AI Center 版本 2021.10.1 和 2021.10.2 中缺少update-mlskills-cm cronjob。

解决方案

为避免因此问题而导致 ML 技能部署和预测失败，请使用下面的YAML文件手动创建 cronjob。

apiVersion: batch/v1beta1
kind: CronJob
metadata:
  name: update-mlskill-cm
  namespace: uipath
spec:
  concurrencyPolicy: Forbid
  failedJobsHistoryLimit: 1
  jobTemplate:
    spec:
      template:
        metadata:
          annotations:
            sidecar.istio.io/inject: "false"
        spec:
          containers:
          - args:
            - -XPOST
            - ai-deployer-svc.uipath.svc.cluster.local/ai-deployer/v1/system/mlskills:update-cm
            image: registry.uipath.com/aicenter/alpine-curl:7.78.0
            imagePullPolicy: IfNotPresent
            name: update-mlskill-cm
            securityContext: 
              allowPrivilegeEscalation: false
              capabilities:
                drop:
                - NET_RAW
              privileged: false
              readOnlyRootFilesystem: true
              runAsNonRoot: true
          dnsPolicy: ClusterFirst
          imagePullSecrets:
          - name: regcred
          restartPolicy: OnFailure
          schedulerName: default-scheduler
          securityContext: {}
          terminationGracePeriodSeconds: 30
      ttlSecondsAfterFinished: 120
  schedule: 0 */2 * * *
  startingDeadlineSeconds: 200
  successfulJobsHistoryLimit: 1
  suspend: false

禁用流日志

最高版本 2021.10.4

要禁用现有技能的日志流式传输，请编辑技能部署并将 LOGS_STREAMING_ENABLED 环境变量更改为 false。您还可以使用 ArgoCD 在 AI Center 应用程序详细信息下添加 logsStreamingEnabled 全局变量，并将值设置为 false。确保在更改完成后同步 ArgoCD。

自 2021.10.5 起的版本

要为自 2021.10.5 起的版本禁用流日志，请在屏幕截图中切换 ArgoCD 值。