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Healing Agent 用户指南

上次更新日期 2026年4月27日

许可

统一定价

重要提示:

如果您选择了 Unified Pricing 许可模型,则此页面上的信息适用于您。 有关常规许可信息,请参阅《Automation Cloud 管理员指南》。

许可计划

下表提供了允许您使用 Healing Agent 的统一定价许可计划的详细信息:

社区基本标准企业
▸ 需要付费消耗品加载项▸ 需要付费平台加载项,包括 5,000 次/年▸ 每年包括 5,000 次修复
备注:

*对于基础计划,您无法选择退出数据收集。有关更多信息,请参阅“数据收集”。

用户许可证

重要提示:

用户许可证信息用于让用户在 Studio 中导入 Healing Agent 为流程提出的建议,并将修复应用于流程工作流。

下表提供了允许您使用 Healing Agent 的统一定价用户许可证的详细信息:

Express 用户Basic 用户Plus 用户Pro 用户

平台单位消耗量

平台单元按以下方式衡量统一定价中的 Healing Agent 许可证使用情况:

  • 支付一次费用可以消耗 3 个平台单元。
  • 如果启用了建议,无论之后是否进行手动修复,每条建议都会向您收取一次费用。
  • 如果启用了自我修复,每次自我修复操作都会向您收取一次费用。
  • 无论是提供建议还是进行自我修复,都会向您收取相同的费用。
  • 如果相同的用户界面自动化活动在单个作业执行期间重复失败,Healing Agent 将修复活动,然后重新使用此修复信息以应对后续失败的情况。支付一次费用仅可进行一次初始修复。后续使用相同的修复信息不会产生额外费用。
  • 上一次运行中的修复信息不会保留到下一次运行。因此,在下次运行作业时,Healing Agent 将修复活动,并产生额外费用。
  • 自我修复操作失败不会收费。
重要提示:

我们建议您使用 Healing Agent 建议来永久修复自动化问题,而非无限期运行故障流程。

Healing Agent 如何在一项活动中处理多个问题?

以一个同时存在两个问题的活动为例:

  • 选取器已损坏。
  • 弹出窗口会阻碍用户界面元素。

Healing Agent 会单独解决每个问题,但每个活动只会向您收取一次费用。

如果活动在同一作业中循环运行,此情况同样适用。它可能会多次修复,但您只需支付一次费用。

Flex

重要提示:

如果选择了 Flex 许可模式,此部分中的信息适用于您。

许可计划

下表提供了允许您使用 Healing Agent 的 Flex 许可计划的详细信息。

未购买平台 SKU标准平台 SKU高级平台 SKU
▸ 需要付费平台加载项,包括 5,000 次/年▸ 需要付费平台加载项,包括 5,000 次/年▸ 每年包括 5,000 次修复

消耗品

在用完计划中包含的修复操作次数后,每次建议和/或修复操作将会消耗 15 个智能体单元。

Test Cloud

If you use Healing Agent within Test Cloud (via Test Manager), your entitlements are tracked as App Test Heals, which are specific to the Test Cloud platform and managed separately from standard Heals.

许可计划

The following table provides details on which Application Testing licensing plans allow you to use Healing Agent in Test Cloud:

空闲应用程序测试标准试用版应用程序测试标准应用程序测试企业版
✅ Requires paid add-on that includes 5,000 App Test Heals / year✅ Includes 5,000 App Test Heals / year

平台单位消耗量

App Test Heals consumption follows the same charging logic as standard Heals (3 Platform Units per heal), but draws from App Test Platform Units instead of standard Platform Units.

备注:

App Test Heals are distinct from the standard Heals entitlements used in Automation Cloud workflows. If you use Healing Agent in both contexts, entitlements are tracked separately.

自助试用版

如果您使用的是企业版许可计划,但尚未拥有 Healing Agent 加载项,您可以开始 60 天免费试用。 因此,您可以评估 Healing Agent 如何通过提高用户界面自动化弹性和最大限度地减少维护工作量,帮助降低自动化 TCO。

在整个试用期间,您将获得 200 次修复

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