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Healing Agent 用户指南
上次更新日期 2025年12月8日
许可
统一定价
重要提示:
本页面上的信息适用于选择 Unified Pricing 许可模式的用户。有关常规许可信息,请参阅《 Automation Cloud 管理员指南》 。
许可计划
下表提供了允许您使用 Healing Agent 的统一定价许可计划的详细信息:
| 社区 | 基本 | 标准 | 企业 |
|---|---|---|---|
| ❌ | ✅ 需要付费消耗式附加项 | ✅ 需要付费平台附加项,每年修复 5,000 次 | ✅ 包括每年 5,000 次修复 |
备注:
*对于基础计划,您无法选择退出数据收集。有关更多信息,请参阅“数据收集” 。
用户许可证
重要提示:
用户许可证信息用于让用户在 Studio 中导入 Healing Agent 为流程提出的建议,并将修复应用于流程工作流。
下表提供了允许您使用 Healing Agent 的统一定价用户许可证的详细信息:
| Express 用户 | Basic 用户 | Plus 用户 | Pro 用户 |
|---|---|---|---|
| ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
平台单位消耗量
平台单元按以下方式衡量统一定价中的 Healing Agent 许可证使用情况:
- 支付一次费用可以消耗 3 个平台单元。
- 如果启用了建议,无论之后是否进行手动修复,每条建议都会向您收取一次费用。
- 如果启用了自我修复,每次自我修复操作都会向您收取一次费用。
- 无论是提供建议还是进行自我修复,都会向您收取相同的费用。
- 如果相同的用户界面自动化活动在单个作业执行期间重复失败,Healing Agent 将修复活动,然后重新使用此修复信息以应对后续失败的情况。支付一次费用仅可进行一次初始修复。后续使用相同的修复信息不会产生额外费用。
- 上一次运行中的修复信息不会保留到下一次运行。因此,在下次运行作业时,Healing Agent 将修复活动,并产生额外费用。
- 自我修复操作失败不会收费。
重要提示:
我们建议您使用 Healing Agent 建议来永久修复自动化问题,而非无限期运行故障流程。
Healing Agent 如何在一项活动中处理多个问题?
以一个同时存在两个问题的活动为例:
- 选取器已损坏。
- 弹出窗口会阻碍用户界面元素。
Healing Agent 会单独解决每个问题,但每个活动只会向您收取一次费用。
如果活动在同一作业中循环运行,此情况同样适用。它可能会多次修复,但您只需支付一次费用。
Flex
重要提示:
如果选择了 Flex 许可模式,此部分中的信息适用于您。
许可计划
下表提供了允许您使用 Healing Agent 的 Flex 许可计划的详细信息。
| 未购买平台 SKU | 标准平台 SKU | 高级平台 SKU |
|---|---|---|
| ✅ 需要付费平台附加项,每年修复 5,000 次 | ✅ 需要付费平台附加项,每年修复 5,000 次 | ✅ 包括每年 5,000 次修复 |
消耗品
在用完计划中包含的修复操作次数后,每次建议和/或修复操作将会消耗 15 个智能体单元。
自助试用版
如果您使用的是企业版许可计划,但尚未拥有 Healing Agent 加载项,您可以开始 60 天免费试用。 因此,您可以评估 Healing Agent 如何通过提高用户界面自动化弹性和最大限度地减少维护工作量,帮助降低自动化 TCO。
在整个试用期间,您将获得 200 次修复。