Solução de problemas

Se você encontrar problemas de instalação ou atualização, considere os seguintes cenários para a solução dos problemas:

Os seguintes recursos do Windows devem estar habilitados nas configurações do Windows

Você pode encontrar este erro de instalação se estiverem faltando módulos do IIS.

Para resolver esse problema, certifique-se de que você tenha instalado todos os módulos do IIS. Para obter mais informações, consulte Requisitos e pré-requisitos de software.

Você não tem os direitos necessários para acessar esse aplicativo

Importante:

Certifique-se de ter alocado uma licença de tempo de execução teste no nível do tenant.

Consulte Etapas pós-instalação

Se você tiver feito logon anteriormente usando o tenant do host, você precisa alterá-lo para Padrão.

1. Você recebe a seguinte mensagem se o tenant estiver definido como host.

   
   

   

   
   
2. Clique no botão de logoff.

3. Vá em Alterar para especificar o tenant.

   
   

   

   
   
4. No Nome do Tenant, insira Padrão como seu tenant.
5. Insira suas credenciais e clique em Entrar.