Fevereiro de 2024

22 de fevereiro de 2024

Novidades

Métricas de borda em gráficos de processo

O tempo de produtividade médio agora está disponível para ser exibido nas bordas do gráfico de processo. É possível selecionar a métrica Tempo médio de produtividade do seletor de métricas da borda do gráfico de processo.

Observação:

Se você quiser usar a métrica de Tempo médio de produtividade em um aplicativo de processo existente, deve reingerir os dados para o aplicativo de processo.

Outro

Campos personalizados predefinidos

Os campos personalizados predefinidos não estão mais disponíveis no modelo de dados para modelos de aplicativos Log de evento, Processo personalizado, Purchase-to-Pay e Order-to-Cash.

7 de fevereiro de 2024

Novidades

Animações de processo

Agora, você pode iniciar uma animação visual que indica como os casos estão passando pelo processo. Isso permite que você entenda como os casos estão fluindo pelo gráfico instantaneamente e localize como os casos se desviom do caminho ideal.

6 de fevereiro de 2024

Novidades

Custom Fields

Você pode adicionar novos campos usando transformações de dados. Por exemplo, quando você quiser definir um novo campo de saída a ser usado nos painéis.

Excluir campos vazios

Agora você pode excluir campos para os quais seu conjunto de dados não contém dados e que não são usados em um gráfico.

Salesforce Lead-to-Order app template

Ao criar um novo aplicativo de processo usando o modelo de aplicativo Salesforce Lead-to-Order, os painéis no aplicativo de processo Lead-to-Order publicado agora usam a terminologia específica do processo para campos e métricas, em vez da terminologia genérica usada no Processo personalizado modelo de aplicativo.

Melhorias

Gerenciador de automação

Você pode começar a criar uma automação no Studio diretamente do Automation Manager usando a nova opção Construir automação.

Apps de processo Purchase-to-Pay

• A métrica Número de atividades agora está disponível no painel Resumo-Resumo.

Apps de processo Log de evento, Processo personalizado, Purchase-to-Pay e Order-to-Cash

• A Taxa de automação agora está disponível como uma métrica no painel Processo fim a fim e no painel Análise de eventos.
• A Taxa de automação agora está disponível como um KPI no cabeçalho do painel Processo fim a fim.
  Observação:

  A taxa de automação só é exibida se estiver disponível em seu conjunto de dados.