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Test Suite インストール ガイド
Automation CloudAutomation Cloud Public SectorAutomation SuiteStandalone
Last updated 2024年10月9日

トラブルシューティング

インストールまたはアップグレードに関する問題が発生した場合は、以下のトラブルシューティングをお試しください。

次の Windows の機能を Windows の設定で有効化する必要がある

欠落している IIS モジュールがある場合、このインストール エラーが発生することがあります。



この問題を解決するには、すべての IIS モジュールがインストールされていることを確認します。詳細については、「ソフトウェア要件と前提条件」をご覧ください。

このアプリケーションにアクセスするために必要な権限がない

重要:

テナント レベルで Testing Runtime ライセンスが割り当てられていることを確認してください。

インストール後の手順」をご覧ください。

過去にホスト テナントを使用してログインした場合は、テナントを「Default (既定)」に変更する必要があります。

  1. テナントがホストに設定されている場合は、次のメッセージが表示されます。



  2. ログアウト ボタンをクリックします。
  3. [変更] をクリックしてテナントを指定します。



  4. [テナント名] にテナントとして「Default (既定)」と入力します。
  5. 資格情報を入力して [ログイン] をクリックします。

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