Maestro Orchestrate を使用すべきユーザー

Roles and stakeholders across the automation journey that benefit from Maestro Orchestrate, from automation leaders to process owners and IT executives.

Maestro Orchestrate supports a wide range of users and stakeholders across the automation journey. From automation and AI leaders to process owners and IT executives, each group benefits from how Maestro Orchestrate models, orchestrates, and optimizes complex workflows.

Maestro Orchestrate は、チームで部門連携プロセスを設計、実行、改良し、人間、ロボット、AI エージェントを 1 つのフローにまとめるのに役立ちます。どのような作業が必要かを選んで、利用を開始してください。

プロセスを設計または改良する

• 目標: ステップ、判断、ハンドオフをマッピングする
• Use Maestro Orchestrate to: model in BPMN, validate the flow, and prepare it for execution.
• 入門ドキュメント: 「プロセスをモデリングする」 - 「BPMN 入門」

関連するユーザー: 自動化と AI のリーダー、業務プロセス オーナー、実装者

エージェント、ロボット、人間にわたって作業をオーケストレーションする

• 目標: AI エージェント、ロボット、人間のハイブリッド ワークフォースを、明確なハンドオフとルールを使用してオーケストレーションする
• Use Maestro Orchestrate to: configure service/user tasks, set rules, and publish.
• 入門ドキュメント: 「プロセスの実装」

関連するユーザー: 自動化と AI のリーダー、業務プロセス オーナー、IT リーダー、実装者

日常業務を実行する

• 目標: インスタンスの監視、遅延の修正、SLA の充足
• Use Maestro Orchestrate to: track status, escalate, and resolve incidents.
• 入門ドキュメント: 「プロセスの操作」

関連するユーザー: 業務プロセス オーナー、運用担当者、自動化と AI のリーダー、IT リーダー

タスク アプリとダッシュボードを構築する

• 目標: ビジネス チームに対し、焦点を絞ったワークスペースを提供する
• Use Maestro Orchestrate to: create role-based pages for triage, approvals, and KPIs.
• 入門ドキュメント: 「プロセス アプリ (プレビュー)」

関連するユーザー: 業務プロセス オーナー、実装者、運用担当者、自動化と AI のリーダー

システムとデータを接続する

• 目標: 外部サービスの呼び出しやメッセージの交換を行う
• Maestro Orchestrate の使用目的: 連携、Webhook、データ マッピングを構成する
• 入門ドキュメント: 「連携」

関連するユーザー: IT リーダー、実装者、自動化と AI のリーダー

測定およびアラートを設定する

• 目標: スループット、サイクル時間、違反を確認し、通知を受け取る
• Maestro Orchestrate の使用目的: パフォーマンスの傾向の確認、アラートの設定、通知の設定を行う
• 入門ドキュメント: 「プロセスの監視」、「アラート」、「通知」

関連するユーザー: 運用担当者、業務プロセス オーナー、自動化と AI のリーダー、IT リーダー

ビジネス ルールとガードレールを定義する

• 目標: 意思決定ロジックをフロー ロジックから分離する。再デプロイせずにルールを変更する。
• Maestro Orchestrate の使用目的: DMN ベースのビジネス ルールを Orchestrator からプロセス内で直接実行する。
• 入門ドキュメント: 「ビジネス ルール (プレビュー)」

関連するユーザー: 業務プロセス オーナー、IT リーダー、自動化と AI のリーダー、実装者

安全にテストしてパブリッシュする

• 目標: 新しいバージョンを確信を持ってデバッグ、シミュレーション、ロールアウトする。
• Maestro Orchestrate の使用目的: 実行をデバッグおよびシミュレートするOrchestrator でソリューションをパブリッシュ/アップグレードする。
• 入門用ドキュメント: 「デバッグ」、「シミュレートする」、「エージェンティック プロセスをパブリッシュおよびアップグレードする」

関連するユーザー: IT リーダー、自動化と AI のリーダー、実装者、業務プロセス オーナー

ドキュメントの抽出と検証を自動化する

• 目標: DU 使用してフィールドを抽出し、人間による検証を経由させてから自動的に続行する。
• Maestro Orchestrate の使用目的: RPA 抽出器を実行して、アクション アプリにハンドオフし、結果に応じて分岐処理を行う。
• 入門用ドキュメント: 「ドキュメントを抽出して検証する」

関連するユーザー: 実装者、運用担当者、業務プロセス オーナー、自動化と AI のリーダー