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Guide de l'API Automation Hub pour le secteur public
Automation CloudAutomation Cloud Public SectorAutomation Suite
Last updated 15 oct. 2024

Contenu de l’e-mail

Vous trouverez ci-dessous une liste détaillée des e-mails que vous pouvez recevoir d’Automation Hub.

Remarque : gardez à l’esprit que chaque e-mail est déclenché par une action spécifique et est associé à un destinataire ou un groupe de destinataires spécifique. Si vous n’effectuez pas cette action ou si vous n’êtes pas inclus dans la liste des destinataires, vous ne recevrez pas cet e-mail.

Type d’e-mail

Description

Destinataires

Contenu (Content)

Un e-mail de rappel envoyé si la tâche de révision d'une nouvelle idée d'automatisation soumise n'est pas terminée. (idée générée par un employé)

Tous les utilisateurs ayant le rôle d' Approbateur d' idées (Idea Approver) dans la catégorie pour laquelle l'automatisation a été soumise et tous les rôles personnalisés avec l'autorisation Accéder aux tables Tous et Révision pour réviser une nouvelle idée ( Access to All and Review tables to review a new idea ) attribuée.

Un message de rappel concernant une tâche non traitée d'Automation Hub.

Rappel par e-mail

Un e-mail de rappel envoyé si la tâche de révision d'une nouvelle idée d'automatisation soumise n'est pas terminée. (idée générée par le CoE)

Le propriétaire du processus affecté à l’idée d’automatisation.

Un message de rappel concernant une tâche non traitée d'Automation Hub.

Rappel par e-mail

Un e-mail de rappel envoyé si la tâche pour remplir l'Évaluation détaillée (Detailed Assessment) d'une automatisation n'est pas terminée.

Le propriétaire du processus affecté à l’idée d’automatisation.

Un message de rappel concernant une tâche non traitée d'Automation Hub.

Rappel par e-mail

Un e-mail de rappel envoyé si la tâche de révision d'une automatisation évaluée avec le Conseil consultatif de l'automatisation n'est pas terminée.

Tous les utilisateurs ayant le rôle de Gestionnaire de programme (Program manager) dans la catégorie pour laquelle l'automatisation a été soumise, et tous les rôles personnalisés avec l'autorisation Examiner une idée évaluée (Review an Assessed Idea) et Gérer l'automatisation Citizen Developer (Manage the Citizen Developer automation)

Un message de rappel concernant une tâche non traitée d'Automation Hub.

Rappel par e-mail

Un e-mail de rappel envoyé si la tâche d'affectation d'un chef de projet pour une idée dont l'implémentation a été approuvée n'est pas terminée.

Tous les utilisateurs qui ont le rôle de Gestionnaire de programme (Program Manager) dans la catégorie pour laquelle l’automatisation a été soumise, ou tous les rôles personnalisés avec l’autorisation Réviser une idée évaluée (Review an Assessed Idea).

Un message de rappel concernant une tâche non traitée d'Automation Hub.

Rappel par e-mail

Un e-mail de rappel envoyé si la tâche de révision d'une nouvelle automatisation soumise n'est pas terminée.

Tous les utilisateurs ayant le rôle de Réviseur métier (Business Reviewer ) dans la catégorie pour laquelle l'automatisation a été soumise et tous les rôles personnalisés avec permission assignée à Accéder aux tables Tous et Révision pour effectuer une revue métier des automatisations ( Access to All and Review tables to perform Business Review of Automations).

Un message de rappel concernant une tâche non traitée d'Automation Hub.

Rappel par e-mail

Un e-mail de rappel envoyé si la tâche de révision d'une nouvelle automatisation déplacée pour révision technique n'est pas terminée.

Tous les utilisateurs qui ont le rôle Réviseur technique ( Technical Reviewer ) dans la catégorie pour laquelle l’automatisation a été soumise et tous les rôles personnalisés avec le permission assignée à Accéder aux tables Tous et Révision pour effectuer une revue métier des automatisations ( Access to All and Review tables to perform Business Review of Automations).

Un message de rappel concernant une tâche non traitée d'Automation Hub.

Rappel par e-mail

Un e-mail de rappel envoyé si la tâche d'affectation d'un chef de projet pour une automatisation dont l'implémentation a été approuvée n'est pas terminée.

Tous les utilisateurs qui ont le rôle de Gestionnaire de programme (Program Manager) dans la catégorie pour laquelle l’automatisation a été soumise, ou un rôle personnalisé avec l’autorisation de Réviser une idée évaluée (Review an Assessed Idea).

Un message de rappel concernant une tâche non traitée d'Automation Hub.

Rappel par e-mail

Un e-mail de rappel envoyé si la tâche de révision d'une nouvelle demande de modification soumise n'est pas terminée.

Tous les utilisateurs ayant le rôle de Gestionnaire de programme (Program manager) dans la catégorie pour laquelle l' automatisation a été soumise, ou tous les rôles personnalisés avec l'autorisation de Réviser une idée évaluée(Review an Assessed Idea).

Un message de rappel concernant une tâche non traitée d'Automation Hub.

E-mails d’inscription

Le propriétaire du compte a créé un compte et invité l’utilisateur à rejoindre Automation Hub.

L’utilisateur invité à rejoindre Automation Hub.

Un message de bienvenue indiquant le rôle qui vous est attribué.

E-mails d’inscription

Vérification par e-mail envoyée aux utilisateurs qui se connectent à Automation Hub avec leur adresse e-mail.

L’utilisateur invité à rejoindre Automation Hub et enregistré à l’aide de son adresse e-mail.

Le lien de vérification de l’adresse e-mail et de finalisation de l’inscription.

E-mails relatifs au compte

E-mail envoyé une fois le compte Automation Hub activé/désactivé/supprimé.

L’utilisateur dont le compte a été activé/désactivé/supprimé.

Informations sur la mise à jour du statut du compte et la personne qui l’a effectuée.

Activité personnelle sur la plate-forme

Invitation à examiner une idée d'automatisation ou une demande de modification partagée via le workflow d'idées généré par les employés.

Tous les utilisateurs affectés au rôle d'Approbateur d' idées (Idea Approver) dans la catégorie pour laquelle l'idée a été soumise.

Le nom de l’idée ou de la demande de modification, le nom de l’utilisateur qui l’a partagée et le lien hypertexte dirigeant vers la page de révision de l’idée ou de la demande de modification.

Activité personnelle sur la plate-forme

Invitation à examiner une idée d’automatisation partagée via le workflow d’idées généré par le CoE.

Le propriétaire du processus affecté à l’idée par l'auteur autorisé.

Le nom de l’idée, le nom de l’utilisateur qui l’a partagée et le lien hypertexte dirigeant vers la page de révision de l’idée.

Activité personnelle sur la plate-forme

L’approbateur d’ idées a rejeté l’idée et recommandé quelques modifications pour une idée que vous avez partagée.

L’auteur de l’idée.

Le nom de l’idée, le nom de l’approbateur d’idée qui l’a examinée, le texte de la recommandation et un hyperlien vers le profil d’automatisation.

Activité personnelle sur la plate-forme

Invitation à compléter l’évaluation détaillée.

Le propriétaire du processus affecté à cette automatisation.

Le nom de l’idée, le nom de l’approbateur de l’idée qui l’a approuvée et le lien hypertexte dirigeant vers la page où l’évaluation détaillée peut être complétée.

Activité personnelle sur la plate-forme

Invitation à examiner l’évaluation de l’idée.

Tous les utilisateurs ayant le rôle de Gestionnaire de programme (Program Manager) dans la catégorie pour laquelle l'idée a été soumise.

Le nom de l’idée, le nom du propriétaire du processus qui a complété l’évaluation détaillée et le lien hypertexte dirigeant vers la page où l’évaluation peut être examinée.

Activité personnelle sur la plate-forme

Invitation à affecter un chef de projet à une idée d'automatisation.

Tous les utilisateurs ayant le rôle de Gestionnaire de programme (Program Manager) dans la catégorie pour laquelle l'idée a été soumise.

Le nom de l’idée, le nom du gestionnaire de programme qui a l’approuvée et l’a faite à la phase d'implémentation et l’endroit où vous pouvez affecter le chef de projet.

Activité personnelle sur la plate-forme

Invitation à constituer l'équipe d'implémentation.

Le chef de projet affecté à cette automatisation.

Le nom de l’idée et le lien hypertexte vers le profil d’automatisation.

Activité personnelle sur la plate-forme

L’autorisation de modifier une section [À propos (About), Analyse coûts-avantages (Cost-Benefit Analysis), Composants (Components), Documentation (Documentation)] à partir d’un profil d’automatisation a été accordée.

Le collaborateur à qui les droits d’édition ont été accordés.

Le nom de l’idée, le nom de la zone où l’accès avec droits de modification a été accordé et un lien hypertexte vers l’idée.

Activité personnelle sur la plate-forme

Un abus a été signalé pour une automatisation ou un composant.

Tous les utilisateurs au rôle de gestionnaire de programme .

Le nom de l’utilisateur ayant soumis le rapport, le nom de l’automatisation/du composant, un lien hypertexte vers celui-ci et le texte saisi durant le rapport d’abus.

Activité personnelle sur la plate-forme

Un bogue a été signalé pour un composant.

L’utilisateur qui a chargé le composant.

Le nom de l’utilisateur à l’origine du signalement du bogue, le nom du composant et un lien hypertexte vers celui-ci.

Activité personnelle sur la plate-forme

Un composant que l’utilisateur a précédemment téléchargé a été mis à jour.

Tous les utilisateurs ayant téléchargé le composant.

Le nom du composant, un lien hypertexte vers celui-ci et les informations sur la mise à jour.

Activité personnelle sur la plate-forme

Un composant que l’utilisateur a chargé a été rejeté.

L’utilisateur qui a chargé le composant.

Le nom du composant, le nom du sélecteur qui l’a révisé, le texte saisi comme motif de rejet et un lien hypertexte vers le profil du composant.

Activité de l’utilisateur sur la plate-forme

Une nouvelle idée générée par un employé, le CoE ou le Process Mining a été partagée.

Tous les utilisateurs au rôle de gestionnaire de programme .

Le nom de l’utilisateur qui a partagé l’idée, son nom et un lien hypertexte y menant.

Activité personnelle sur la plate-forme

Invitation à examiner une automatisation d'un point de vue technique.

Tous les utilisateurs auxquels le rôle Réviseur technique ( Technical Reviewer ) a été affecté dans la catégorie pour laquelle l’automatisation a été soumise ou des rôles personnalisés avec une autorisation Accéder aux tables Tous et Révision pour effectuer une revue technique des automatisations (Access to All and Review tables to perform Business Review of Automations).

Le nom du réviseur métier qui a passé l’automatisation au stade de revue technique, le nom de l’automatisation et un lien hypertexte vers celui-ci.

Activité personnelle sur la plate-forme

Invitation à prendre une décision concernant une automatisation nécessitant des modifications.

Tous les utilisateurs affectés au rôle de Gestionnaire de programme (Program Manager) dans la catégorie pour laquelle l'automatisation a été soumise ou à des rôles personnalisés autorisés à Gérer l'automatisation de Citizen Developer (Manage the Citizen Developer automation).

Le nom de l’utilisateur qui a examiné l’automatisation, le nom de l’automatisation, un lien hypertexte y menant et l’action nécessaire pour que l’automatisation soit passée au stade d'implémentation.

Activité personnelle sur la plate-forme

Un utilisateur demande une automatisation.

Tous les utilisateurs auxquels le rôle Réviseur technique ( Technical Reviewer ) a été affecté dans la catégorie pour laquelle l’automatisation a été soumise ou des rôles personnalisés avec l’autorisation Accéder aux tables Tous et Révision pour effectuer une revue technique des automatisations (Access to All and Review tables to perform Business Review of Automations).

Le nom de l’utilisateur qui a déposé la demande d’automatisation, le nom de l’automatisation, un lien hypertexte y menant et l’action nécessaire pour qu’elle soit fournie.

Activité personnelle sur la plate-forme

Invitation à affecter un chef de projet à une automatisation du développement citoyen devant être révisée par le CoE.

Tous les utilisateurs ayant un rôle de Gestionnaire de programme (Program Manager) dans la catégorie pour laquelle l'automatisation a été soumise ou un rôle personnalisé autorisé à Gérer l'automatisation de Citizen Developer (Manage the Citizen Developer automation).

Le nom du gestionnaire de programme qui a approuvé l'automatisation, le nom de l'automatisation, un lien hypertexte y menant et l'action requise pour affecter un chef de projet.

Activité de l’utilisateur sur la plate-forme

Un développeur citoyen partage une automatisation.

Tous les utilisateurs auxquels le rôle Réviseur métier (Business Reviewer ) a été affecté dans la catégorie pour laquelle l’automatisation a été soumise ou un rôle personnalisé avec une permission assignée Accéder aux tables Tous et Révision pour effectuer une revue métier des automatisations (Access to All and Review tables to perform Business Review of Automations).

Le nom de l’utilisateur qui a partagé l’automatisation, le nom de l’automatisation et un lien hypertexte vers celui-ci.

Gestion des locataires

E-mail de bienvenue de la version d’essai envoyé une fois la création du locataire terminée.

Le propriétaire du compte

Un message de bienvenue avec des ressources qui vous aideront au départ.

Gestion des locataires

E-mail de bienvenue du plan Enterprise envoyé une fois la mise à jour du locataire terminée.

Le propriétaire du compte

Un message de bienvenue avec les détails sur le plan Standard.

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