Gérer les agents UiPath

Surveillez les agents déployés, gérez les ressources partagées et maintenez une visibilité sur l'ensemble de votre écosystème d'agents à partir de la page Agents centralisée d'Automation Suite.

La page Agents dans Automation Suite vous sert de registre centralisé et de hub d'observabilité pour tous les agents UiPath. Utilisez-la pour surveiller les performances, gérer les ressources partagées et maintenir une visibilité sur l'ensemble de votre écosystème déployé.

Depuis un seul endroit, vous pouvez :

• Surveiller les agents déployés et examiner les mesures de performance en temps réel.
• Enquêter sur les incidents d'agent ou résoudre les problèmes de fonctionnement dégradé.
• Accéder aux modèles d'agent et les déployer depuis UiPath Marketplace.
• Gérer les index d'ancrage dans le contexte.

Ce hub centralisé permet de surveiller en temps réel tous les runtimes de l'agent, avec des alertes en cas d'erreurs, de dégradation des notes de santé et de mauvaises notes d'évaluation des runtimes.

Terminologie

• Une instance d'agent est un agent unique déployé au sein d'un processus métier en cours d'exécution, représenté sous forme de tâche dans BPMN. Il s'agit de l'exécution en cours d'un runtime d'agent qui répond à des déclencheurs, des files d'attente ou d'autres conditions de workflow spécifiques.​
• La gestion des instances d'agent représente l'ensemble des tâches liées à la surveillance, la maintenance, l'amélioration et l'arrêt des agents et des tâches d'agent.

Vue d'ensemble (Overview)

L'onglet Présentation fournit un résumé de haut niveau de votre écosystème d'agents, consolidant les Insights opérationnels, les indicateurs de performance et les analyses de consommation dans une vue centralisée. Il sert de centre de commande pour comprendre les performances des agents au sein de votre organisation et évaluer leur efficacité dans l'utilisation des ressources.

Insights sur les performances

L'onglet agrège les données de runtime sur tous les agents déployés pour vous aider à surveiller les tendances des performances et à identifier les opportunités d'optimisation. Les mesures clés incluent :

• Total des tâches : suit le nombre total d'exécutions d'agent terminées, fournissant une mesure de l'activité et de l'adoption.
• Taux de réussite : mesure le pourcentage d'exécutions réussies de l'agent pour vous aider à évaluer la fiabilité et à détecter les erreurs récurrentes ou l'instabilité dans les configurations de l'agent.
• Temps de réponse moyen : indique la rapidité avec laquelle vos Agents sont capables d’effectuer des tâches, ce qui vous permet de surveiller la latence et l’efficacité à grande échelle.
• Consommation d'Agent Unit : quantifie l'utilisation totale d'Agent Unit de tous les agents, ce qui permet d'améliorer les prévisions, la budgétisation et l'allocation des ressources.

Analyses de surveillance et de commentaires

L'onglet fait également apparaître les tendances de consommation et de commentaires dans votre environnement :

• Les rapports de consommation d'Agent Unit identifient les agents les plus actifs ou les plus coûteux, ce qui aide à hiérarchiser le réglage ou l'allocation des ressources.
• Les résumés des commentaires mettent en évidence les agents qui reçoivent le plus d'interactions utilisateur ou d'évaluations de performance, ce qui aide les équipes à se concentrer sur l'amélioration de l'expérience utilisateur et de l'impact.

Filtre et analyse basée sur le temps

Les Administrateurs peuvent analyser les données sur diverses dimensions telles que le type d’agent, l’état de déploiement ou la plage de temps pour identifier les anomalies et évaluer les tendances sur des périodes opérationnelles définies (par exemple, vues quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles).Ces filtres permettent une analyse ciblée et simplifient le reporting.

• Gérez les agents que vous avez déployés et surveillez leurs performances.
• Gérez et surveillez vos agents de premiers utilisateurs.

Tabs on the Agents page

The following tabs are covered on dedicated pages:

• Managing deployed agents – Performance, health, and feedback metrics for your deployed agents.
• Managing draft agents – Unpublished or in-progress agents.
• Managing Context Grounding indexes – Status, health, and ingestion progress of your Context Grounding indexes.
• Managing feedback – Agent trace review and feedback capture.
• Managing guardrails – Guardrail activity across your deployed agents.