Preguntas frecuentes

Frequently asked questions about Healing Agent, covering availability, supported project types and activities, Object Repository behavior, LLM usage, and selector safety mechanisms.

¿Está disponible Healing Agent tanto en implementaciones en la nube como en implementaciones locales?

Sí, Healing Agent está disponible tanto en Automation Cloud como en Automation Suite.

¿Para qué tipos de proyectos está disponible Healing Agent?

Healing Agent está disponible para tipos de proyectos de Windows y multiplataforma.

¿Está Healing Agent disponible tanto para las actividades modernas como para las clásicas de Automatización de IU?

Healing Agent solo está disponible para las actividades modernas de Automatización de IU.

¿Para qué tipos de trabajos está disponible Healing Agent?

Healing Agent solo está disponible para procesos que se ejecutan como trabajos. Healing Agent no está disponible para otros tipos de trabajos, como desencadenadores o casos de prueba.

¿En qué tipos de aplicaciones o entornos está disponible Healing Agent?

Healing Agent está disponible tanto para aplicaciones de escritorio como para aplicaciones web.

Además, Healing Agent puede recuperar automatizaciones diseñadas para ejecutarse en entornos remotos, como Citrix.

¿Qué tipos de automatizaciones son las más adecuadas para Healing Agent?

Healing Agent es más efectivo para automatizaciones basadas en IU en entornos dinámicos e impredecibles. Esto incluye automatizaciones en aplicaciones inestables o que cambian con frecuencia, como las plataformas basadas en la nube, donde las actualizaciones son comunes.

Healing Agent también es particularmente útil en entornos que no están estrictamente controlados y que, por lo tanto, están sujetos a actualizaciones del sistema operativo, contención de recursos y otros factores de incoherencia que afectan a la fiabilidad de la automatización.

¿Está disponible Healing Agent para proyectos ya existentes, o solo para los nuevos?

Algunas estrategias de recuperación de Healing Agent pueden aplicarse a proyectos existentes, siempre que actualices el paquete de Automatización de IU al nivel mínimo requerido.

Para obtener más información, consulta Requisitos previos.

¿Reconoce Healing Agent y sugiere actualizaciones para los elementos en el repositorio de Object?

Sí, Healing Agent sugiere actualizaciones para los elementos en el repositorio de Object. Sin embargo, Healing Agent muestra comportamientos diferentes dependiendo de si está operando en runtime o en tiempo de diseño:

• En el runtime: Healing Agent sugiere corrige y realiza la autorreparación independientemente de si el elemento de destino forma parte del proyecto actual o una biblioteca de dependencias referenciada.
• En tiempo de diseño: Healing Agent solo puede aplicar correcciones a los elementos que forman parte del mismo proyecto. Si el elemento pertenece a una biblioteca de dependencias, debes abrir ese proyecto de biblioteca, importar el archivo de depuración y aplicar la corrección allí.

¿Puede Healing Agent habilitarse o deshabilitarse a escala?

Sí. Puedes cambiar la configuración de Healing Agent utilizando la API de Orchestrator, en el objeto Versiones. Consulta Swagger para PUT /odata/Releases({key}). Healing Agent se configura en la sección ProcessSettingsDto, a través de las propiedades AutopilotForRobots.

¿Cómo puedo saber por qué Healing Agent no recuperó una actividad?

Cuando Healing Agent no puede recuperar una actividad, los registros del robot de Orchestrator muestran la razón del error, por ejemplo "Healing Agent no pudo recuperar la actividad. La autorreparación está deshabilitada."

What LLM does Healing Agent use for AI-based recovery methods?

For information about the LLM used by Healing Agent, refer to Configuring LLMs for your product.

¿Qué mecanismos de seguridad evitan que Healing Agent elija el selector incorrecto?

Healing Agent utiliza dos mecanismos de seguridad principales para evitar la selección de selectores incorrectos:

• Control de administrador: los administradores pueden configurar Healing Agent para proporcionar recomendaciones de corrección sin implementar automáticamente acciones de autorreparación. El control del administrador permite a los desarrolladores revisar los selectores propuestos y corregir manualmente las incidencias, garantizando la precisión y el control.

• Sistema de votación de estrategia múltiple: cuando se permite a Healing Agent autorreparar y no se encuentra ningún selector, ejecuta varias estrategias de recuperación. Cada estrategia propone un selector de candidatos, y el candidato con más votos se considera elegible para su uso.

  El algoritmo de votación minimiza el riesgo de seleccionar un selector incorrecto.

Estos mecanismos trabajan juntos para equilibrar la eficiencia de la automatización con la necesidad de precisión y control en el proceso de autorreparación.