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Roboter-Benutzerhandbuch

Letzte Aktualisierung 18. Dez. 2024

Fehler bei der Ausführung als Administrator

Beobachtetes Verhalten

Ab Release v2020.4 kann der UiPath® Assistant oder Studio als Administrator nicht mit dem UiPath-Roboterdienst kommunizieren, was folgende Fehler auslösen kann:

Studio

Der Roboterstatus zeigt die Meldung „Roboterfehler“ an und wenn Sie versuchen, einen Prozess auszuführen oder zu debuggen, wird der Fehler „Zugriff verweigert“ angezeigt.



UiPath® Assistant

Der Verbindungsstatus im Assistant wird fälschlicherweise als offline gemeldet und die Prozessliste ist nicht verfügbar.

Ursache

UiPath® Assistant und Studio (Clients) erfordern die Kommunikation mit dem Uipath-Roboterdienst. Dies ist ein separater Windows-Prozess, der automatisch vom Client mit der gleichen Höhenstufe wie der Client gestartet wird, wenn er nicht bereits ausgeführt wird.

Zum Beispiel:

  • Wenn Assistant mit einer Berechtigungsstufe gestartet wurde (die den UiPath-Roboterdienst automatisch mit derselben Berechtigungsstufe gestartet hat) und dann Studio mit einer anderen Berechtigungsstufe gestartet wird, kann der UiPath-Roboterdienst nur mit dem Dienst auf derselben Berechtigungsstufe (Assistant) kommunizieren.
  • Wenn Assistant normal gestartet wurde, dann geschlossen und dann als Administrator gestartet wurde, wird die Kommunikation unterbrochen, da der UiPath-Roboterdienst ursprünglich mit normalen Berechtigungen gestartet wurde.

Da der UiPath-Roboterdienst eine andere Berechtigungsstufe als Assistant oder Studio hat, können sie nicht kommunizieren und die oben dargestellten Fehler werden angezeigt.

Hinweis: Das beschriebene Verhalten gilt sowohl für Roboter im Benutzermodus als auch im Dienstmodus.

Lösung

Um dies zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass der Assistant, Studio und der UiPath-Roboterdienst immer mit der gleichen Berechtigungsstufe ausgeführt werden.

Hinweis: Es wird empfohlen, den UiPath® Assistant, Studio und Robot mit Berechtigungen auf Benutzerebene auszuführen. Für besondere Umstände, wenn eine erhöhte Berechtigung erforderlich ist, müssen Sie sicherstellen, dass sowohl UiPath.Studio.exe als auch UiPath.Assistant.exe standardmäßig so konfiguriert sind, dass sie mit Administratorrechten ausgeführt werden. In diesem Setup muss die Befehlszeile auch mit erhöhten Berechtigungen verwendet werden.
Das Robot-JavaScript-Add-on kann nicht im Modus mit erhöhten Berechtigungen ausgeführt werden.
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