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Task Capture
Last updated 2024年11月5日

最佳实践

Task Capture 是一款功能丰富且易于使用的工具,可提供捕获和导出流程图表的最佳方法。如要充分利用此工具,您可以参考以下最佳实践建议。

要开始捕获流程的操作,请先选择合适的流程图创建方法。可用的选项如下:

  • 使用“创建图表”选项手动创建流程,然后捕获相关操作。
  • 在您执行任务时自动捕获流程,并通过选择“捕获流程”选项让 Task Capture 自动创建映射。

选择合适的流程创建方法

创建图表

如果您熟悉高级流程,并且可以先创建工作流图表,然后使用捕获的操作填充图表,则适合使用“创建图表”选项。

在下列情况下,请从使用“创建图表”方法开始:

  • 要记录的流程可以描述为复杂流程。
  • 您已熟悉业务级别的流程步骤,并可以将其转换为图表计划中的内容。
  • 您想要先开发流程及其变化,然后捕获每个序列的所需操作。
  • 您的目标是创建易于理解且随时可用的流程图表 (PDD)。

优点:

  • 快速易用的方法,让您可以从一开始就控制结果。
  • 记录流程后,可以节省重构流程图的时间。
  • 通过观察整个记录过程,您可以发现其他可能被忽略的自动化机会。

捕获流程

通过访问“捕获流程”,可以立即启动记录器。这让您能够完成整个流程,同时该工具会捕获每次单击、热键和键盘输入的屏幕截图。完成流程后,该工具会根据所捕获操作的类型和环境自动创建工作流图表。

在下列情况下,请从“捕获流程”方法开始:

  • 要记录的流程可以描述为线性流程。
  • 您的目标是侧重捕获稍后用于文档记录目的而非自动化计划的流程操作。

优点:

  • 轻松快速地检索完成流程所需的操作。
  • 让您可以快速记录流程。

记录操作并以文件记录序列

由于“创建图表”方法和“捕获流程”方法都使用了记录操作的选项,因此无论选择哪种方法,以下建议都适用。

  • 总是使用“暂停”按钮来忽略与您的流程无关的操作,并仅捕获重要的操作。这样,您就可以创建清晰且易于遵循的流程图。

    捕获微件处于活动状态时,该按钮可用。

  • 为了生成内容丰富且易于使用的流程图,我们建议每个序列捕获少于 50 个操作。
  • 因此,可捕获的操作数量最大可设置为 500。请注意,此限制并不会阻止您创建包含超过 500 个操作的流程,其目的是提供最佳实践指导,以便在使用 Task Capture 时获得最佳体验。

高效管理记录的操作

为记录流程而记录的操作是工作流的关键组成部分,遵循一些简单规则以高效使用这些规则非常重要。根据您选择的创建流程图的方法,适用不同的规则:

创建图表方法

  • 为每个步骤添加明确的“标题”和“描述”。尽可能多地添加详细信息,同时保持描述简短。
  • 如果需要,可以使用“文本”选项向每个屏幕截图添加补充信息。

捕获流程方法

  • 检查为您的操作和序列记录的标题和说明。如有需要,请更新。目标是尽可能清楚地显示此信息。
  • 如果您记录了多个表示同一业务操作的连续序列,请使用“合并序列”选项进行合并。这有助于使图表简短而全面。

处理敏感数据

如果您认为在此流程中可能会捕获敏感数据,我们建议您尝试使用虚拟数据来记录所需的信息。

如果无法做到这一点,则可以在仍处理敏感数据时暂停记录器。请记住,您执行的步骤在图表中将不可用。

您还可以选择适当的 捕获模式 ,以避免捕获敏感数据。

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