解决方案用户指南

上次更新日期 2025年9月16日

部署解决方案

此步骤通常由管理员执行。

要部署解决方案，请执行以下步骤：

在租户级别选择“解决方案”选项卡。
指示您计划部署的解决方案包。您的选项包括：
- 选择租户中可用的一个现有解决方案包；
- 创建新的解决方案包；
- 上传来自其他租户的解决方案包。
使用相应的三点菜单部署解决方案包的所需版本。
在“常规详细信息”屏幕中，查看并更新以下详细信息：
- 一般信息- 只读。查看包名称、版本、说明和作者；
- 文件夹选择- 指定用作解决方案根目录父文件夹的文件夹；
  重要提示：
  - 解决方案未部署在选定的文件夹中；系统将新建子文件夹。
  - 解决方案在新的专用解决方案文件夹中创建文件夹组件。这可确保后续操作有明确的作用域，并且不会与解决方案外部的元素冲突，例如与解决方案组件同名的手动创建的组件。
- “在租户下安装为新的根文件夹”- 使用该复选框在租户下安装为新的根文件夹；
- 解决方案根文件夹名称- 更改您先前在解决方案生成器中配置的根文件夹名称（可选）。
选择“下一步”以转到“概述和配置” 。现在，系统将提示您使用“解决方案资源管理器”，您可以在其中查看解决方案组件、组件属性和文件。请考虑以下因素：
- 您可以筛选组件属性，以仅显示只读、可配置或空字段。
- You can link existing components. For details, refer to Linking components.
现在，您可以将解决方案另存为草稿或对其进行验证然后继续。下图显示了几个典型的验证错误。
备注：
如果租户中已存在同名组件，则选项如下：
- 保留现有组件，不要创建其他组件。
- 保留现有组件，并从解决方案中添加其他新字段。请注意，此选项不会更改现有字段。
- 在目标租户的相应服务（例如 Orchestrator、Action Center）中重命名冲突资源。
- 如有可能，重命名解决方案部署中的资源。

选择“部署” ，为解决方案选择要在所有受影响的服务中编排部署。部署可能会成功，也可能会失败。您可以在部署网格中查看部署状态。

下表描述了可能的部署状态：

状态	行为
处理中	正在进行部署操作。
成功	状态从“正在进行” 更改为“成功”，并且所有组件均已部署。
失败	状态将从“正在进行” 更改为 “失败”。在这种情况下，自动回滚已成功执行。您可以查看激活摘要以获取更多详细信息，然后重试该操作。
回滚失败	状态将从 Ingress 更改为 FailedRollback 。在本例中，由于已经部署了某些组件，因此请确保手动清理失败服务中的组件。

For an overview of all deployment statuses, refer to Checking the deployment status.

要完成部署，请执行以下步骤。
1. 添加帐户并分配角色 - 将用户或机器人帐户添加到解决方案文件夹，并分配所需的角色和权限。
2. 添加计算机 - 确保将计算机分配到包含流程的解决方案文件夹。
3. “定义帐户-计算机映射” - 根据需要定义帐户-计算机映射，或使用动态分配。
4. “定义每个机器人的资产的值” - 定义每个机器人资产的值（如果适用）。对于设置了全局值的资产，不需要此步骤。
5. 激活解决方案中使用的应用程序 - 如果解决方案包含应用程序，则必须使用提供的链接激活它们。请注意，系统将打开一个新窗口，您必须等待应用程序激活确认，然后才能继续部署激活。
  
  备注：
  如果解决方案包含应用程序，并且您未使用提供的链接激活它们，则部署激活将失败。
6. 填写流程类型组件的绑定 - 如果解决方案包含流程，则必须填写任何所需的绑定。例如，编辑代理类型的流程允许选择和使用解决方案外部的工具。
在“部署”屏幕中，选择 “激活部署”。激活将使您的触发器可用。