操作概述

Action Center 的“概述” 选项卡允许您通过预构建的仪表板来跟踪操作，这些仪表板汇总了过去 30 天内创建的操作。 这些仪表板显示以下信息：

• 在指定时间内，有多少操作处于待处理、已完成或未分配状态，具体取决于操作的类型或优先级。

• 完成操作所需的平均时间。

• 特定用户在特定时间段内如何处理其操作。

• 用户如何根据其所属的操作目录处理其操作。

  

我的操作视图

在“我的操作”视图中，您可以查看已分配给您的操作。

“管理操作”视图

在“管理操作” 视图中，您可以查看已分配给所有用户的操作。 您还可以在“所有用户/用户名” 视图中查看特定用户的操作。

在视图之间切换

默认情况下，“我的操作”视图处于选中状态，该视图显示操作的概述。 如果要查看其他用户的操作，可以选择“管理操作”视图。

操作目录

您可以根据操作所属的操作目录大致了解操作。 操作目录的默认选择是“所有目录”。

创建时间

您可以根据操作的创建时间概览操作。 “创建时间” 的默认选择为“上周” 。

状态帧

“状态”框架显示每个状态（“待处理”、“已完成”、“未分配”）的操作数量。

单击状态框架会将您重定向到“收件箱” 选项卡，并根据相应的操作状态和创建时间自动筛选操作。

平均完成时间

在“我的操作”视图中， “完成时间”范围显示完成操作所需的平均时间。

备注：

平均完成时间是根据“操作概述”功能发布后创建、分配和完成的操作计算得出的。

状态选项卡

“状态”选项卡根据状态显示操作的饼图：“待定”、“已完成”和“未分配”。

每个状态选项卡均显示：

• 按优先级显示操作的饼图：“低”、“中”、“高”和“严重”；
• 饼图，按类型显示操作：数据标签、文档分类、文档验证、外部和表单。

按优先级

“按优先级分列的操作”饼图会根据您所在的状态选项卡，显示“待处理”、“已完成”或“未分配”操作的总数，并按优先级对其进行排列。

单击饼图的某个切片会将您重定向到“收件箱” 选项卡，其中会显示操作列表以及相应的筛选器（状态、优先级、创建时间）。

按操作类型

“按类型分列的操作”饼图会根据您所在的状态选项卡，显示“待处理”、“已完成”或“未分配”操作的总数，并按类型对其进行排列。

单击饼图的某个切片会将您重定向到“收件箱” 选项卡，其中会显示操作列表以及相应的筛选器（状态、类型、创建时间）。 # 平均完成时间 (??)

“所有用户”表格

“所有用户” 表格有条理地概述了每个用户的待处理和已完成的操作数量，以及每个用户完成操作所需的平均时间。

下面是“所有用户” 表中列的说明。

列	显示器
用户名	用户名。
待处理	用户处于待处理状态的操作数。
已完成	用户已完成的操作数。
平均完成时间	用户完成操作所需的平均时间。平均完成时间是根据“操作概述”功能发布后创建、分配和完成的操作计算得出的。

您可以按升序或降序对列进行排序。单击 对列进行排序。

如要详细了解如何使用“操作”概述，请参阅“使用操作概述”部分。