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Solução de problemas da extensão do Microsoft Edge - Versão independente 2024.4
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Última atualização 22 de fev de 2024

Solução de problemas de extensão do Microsoft Edge

Esta página apresenta os motivos mais frequentes pelos quais a extensão da UiPath para o Microsoft Edge pode não funcionar devidamente e como solucionar esses problemas.

Check if the Extension for Microsoft Edge is installed and enabled

  1. No Microsoft Edge, navegue para edge://extensions/.
  2. Certifique-se de que a extensão esteja instalada e habilitada, conforme explicado aqui.
  3. Se a extensão tiver sido instalada corretamente, mas não aparecer no Microsoft Edge, verifique se existem políticas de grupo que afetam a extensão, conforme explicado aqui.


Check if ChromeNativeMessaging.exe is running

O ChromeNativeMessaging.exe habilita a comunicação entre a extensão UiPath para Edge e o UiPath Studio/Robot.
  1. Abra o Microsoft Edge.
  2. Abra o Gerenciador de Tarefas.
  3. Verifique se o processo ChromeNativeMessaging.exe está em execução.


  4. Se o processo não estiver em execução:

    • Verifique se a extensão está instalada. Para obter mais informações sobre como instalá-la, consulte a página de documentação.
    • Verifique se há Políticas de Grupo que afetam a ChromeNativeMessaging.exe. Consulte a página de documentação para obter mais informações.
    • Verifique se a variável de ambiente ComSpec está definida corretamente.

Check if ComSpec variable is defined correctly

Se a variável de ambiente ComSpec estiver ausente ou tiver um valor inválido, o Microsoft Edge não poderá iniciar o ChromeNativeMessaging.exe.
A solução é adicionar manualmente o valor correto para a variável de ambiente ComSpec.
Essa variável é definida na instalação do Windows e deve ter o valor %SystemRoot%\system32\cmd.exe.


Enable access to file URLs and InPrivate mode

Por padrão, a extensão não tem acesso a URLs de arquivo ou ao modo InPrivate. Para habilitar esses acessos:

  1. No Microsoft Edge, navegue para edge://extensions/. A página de extensões do Microsoft Edge é exibida.
  2. Navegue até a extensão UiPath Browser Automation e clique no botão Detalhes.
  3. Certifique-se de que as opções Permitir em InPrivate e Permitir acesso a URLs de arquivo estejam selecionadas.


Multiple browser profiles

Várias instâncias do Microsoft Edge com vários perfis de usuário

A partir da versão 2023.10 do UiPath, a extensão UiPath para Edge é compatível com a automação de várias instâncias de navegador em execução com vários perfis de usuário ao mesmo tempo.

Para versões inferiores a 2023.10, a extensão UiPath para Edge não era compatível com a automação de várias instâncias de navegador em execução com vários perfis de usuário ao mesmo tempo. Dessa forma, a automação do navegador exigia que você fechasse todas as instâncias ativas do Chrome e reiniciasse o navegador usando um único perfil do usuário. A partir da versão 2023.10, é possñivel acomodar cenários de vários processos de navegador em execução sob diferentes perfis de navegador, como o caso em que um aplicativo específico deve ser executado em um perfil dedicado para isolar dados confidenciais de outros aplicativos.

Para Edge, o argumento necessário é: --profile-directory="profile_path".
O profile_path é o caminho relativo para o caminho da pasta de dados do usuário especificado para essa atividade Use Application/Browser. Se o caminho da pasta de dados do usuário não for especificado, o caminho do perfil será relativo ao diretório de dados do usuário padrão %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Edge\User Data. Para descobrir o caminho do perfil, navegue para chrome://profile-internals/ e obtenha-o na entrada Caminho do perfil.

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Parando todas as instâncias do Microsoft Edge

Em alguns casos, os processos em segundo plano do Microsoft Edge impedem que ele feche completamente, o que interfere nas automações mesmo que a instância do navegador não esteja visível.

Recomendamos fechar o Microsoft Edge clicando com o botão direito do mouse no ícone do Microsoft Edge na bandeja do sistema e selecionando Fechar o Microsoft Edge. Isso garante que nenhum outro perfil de usuário permaneça em uso em segundo plano.



Group Policy conflict

Ao instalar a extensão UiPath para Edge usando a Política de Grupo, o ExtensionInstallForcelist é atualizado ao nível da máquina.

Isso pode causar um conflito se o ExtensionInstallForcelist também estiver definido ao nível do usuário.

Como o nível de máquina tem prioridade, as extensões definidas ao nível de usuário/nuvem serão desinstaladas.

Para confirmar isso, consulte em edge://policy se esse aviso é exibido em ExtensionInstallForcelist:

More than one source with conflicting values is present for this policy!



Para solucionar esse conflito, siga estas etapas:

1. Install the UiPath extension for Edge using the NativeHostOnly método de instalação.

Esse método de instalação permitirá a comunicação entre a extensão e o UiPath Studio/Robot.

Ele não fará nenhuma alteração nas Políticas de Grupo.

Para usar esse método de instalação, adicione EDGE_INSTALL_TYPE=NativeHostOnly ao comando de instalação para o UiPathStudio.msi.

Exemplo:

UiPathStudio.msi ADDLOCAL=DesktopFeature,Studio,Robot,RegisterService,EdgeExtension EDGE_INSTALL_TYPE=NativeHostOnly

2. Na política ExtensionInstallForcelist, adicione o valor:

dknkgjgkdpkmddgdjlgdhfojlaehikmk;https://edge.microsoft.com/extensionwebstorebase/v1/crx

3. Na política NativeMessagingAllowlist, adicione o valor:

com.uipath.chromenativemsg_v2

4. Set DeveloperToolsAvailability Group Policy to the value 1 (Permitir o uso das ferramentas de desenvolvedor).

Essa configuração é necessária para habilitar a funcionalidade de extensão completa.

Para obter mais informações sobre essa configuração, consulte esta página de solução de problemas.

A extensão pode ter sido corrompida

The error message This extension may have been corrupted indicates that the browser has detected a potential issue with the installed extension, suggesting that it might be corrupted or damaged.

Você pode verificar esse problema navegando até edge://extensionso Microsoft Edge, onde a mensagem de erro é exibida para a extensão corrompida. Na maioria dos casos, clicar no botão Reparar associado pode corrigir o problema.

Alterne para uma instalação por Política de grupo. Se a extensão for instalada usando política, ela será baixada novamente e reparada automaticamente quando for corrompida.

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