Configurando o temporizador de tarefa

Funcionalidade de temporizador de tarefas no Action Center, incluindo mecanismo de temporizador, status de expiração (válido, em breve, atrasado) e notificação ou reatribuição automatizada de ações na expiração.

Os sistemas automatizados de fluxo de trabalho geralmente exigem rastreamento e acompanhamento manual de tarefas, o que pode ser ineficiente. Para evitar isso, introduzimos uma nova funcionalidade, para definir o acordo para a expiração de tarefas e automatizar ações com base na expiração desse contrato, reduzindo o esforço manual e garantindo que as tarefas sejam concluídas mais rapidamente.

Depois que o temporizador da tarefa expirar (15 minutos ou uma duração máxima de 90 dias), a ação configurada (notificar ou reatribuir) ocorrerá. Você não precisa mais acompanhar manualmente os tempos de expiração. Para definir um temporizador de tarefas, use a atividade Configurar Temporizador de Tarefas em seu fluxo de trabalho após a criação/atribuição de tarefas.

Exemplos

Na guia Pendente, você pode encontrar sua tarefa e seu temporizador restante: Nenhum temporizador definido, A vencer, A vencer em breve, Vencido. Se você passar o mouse sobre o status do temporizador, poderá ver mais detalhes, como critérios finais, temporizadores únicos e dois temporizadores.

Temporizador único - A conclusão deve ser feita em 20 dias, 17 horas e 32 minutos.

Temporizador único - Atribuição com vencimento em 17 horas e 32 minutos.

Temporizador único - Conclusão atrasada 24 minutos.

Dois temporizadores:

• Atribuição com vencimento em 17 horas e 32 minutos.
• A conclusão deve ser feita em 2 dias, 13 horas e 2 minutos.

Observação:

Você pode ver todos os temporizadores ao passar o mouse sobre o temporizador na página dessa tarefa específica. Se você passar o mouse sobre o status, na lista de tarefas, você pode ver apenas o temporizador que expira primeiro.

Cada tarefa tem mais opções para escolher. Selecione as reticências verticais e escolha uma das seguintes opções:

• Reatribuir
• Cancelar atribuição
• Edit labels
• Editar propriedades
• Remover