- Démarrage
- Paramétrage et configuration
- Unassisted Task Mining
- Ressources supplémentaires
Guide de l'utilisateur de Task Mining
Portail d’accueil Task Mining
Le portail d'accueil Task Mining permet désormais d'accéder à Task Mining pour les clients. Les utilisateurs peuvent effectuer les actions suivantes :
- Parcourez vos projets Task Mining existants et recherchez selon vos besoins.
- Ajouter (Add) projet.
À partir de maintenant, c'est un endroit pour commencer un nouveau projet ainsi qu'un espace de stockage pour le travail existant !
Ces initiatives sont appelées Projets. Ces initiatives sont nommées Projets (Projects) et sont des instances de découverte de processus réalisées dans un environnement limité avec un certain nombre d'utilisateurs et un délai précis.
La page d'accueil du service vous permet, en tant qu'administrateur de l'entreprise, de créer plusieurs initiatives de découverte en cliquant sur l'option Ajouter un projet .
Commencer un nouveau projet
-
Dans le tableau de bord du projet, sélectionnez Ajouter un projet. La page Nouveau projet s'affiche, vous permettant de configurer un nouveau projet de capture de données.
-
Donnez à votre projet un nom approprié dans la case Nom du projet et saisissez autant de détails que possible dans la zone de description . Sélectionnez Enregistrer pour continuer.
Remarque :Les noms de projet ne peuvent contenir que des caractères anglais, des chiffres, des espaces et des traits de soulignement. Les noms commençant par des espaces ou des chiffres ne sont pas valides.
Lorsque vous créez un nouveau projet, celui-ci est disponible dans la liste des Projets . Sélectionnez-le pour ouvrir le projet à partir duquel vous pourrez accéder aux onglets Vue d'ensemble, Équipe, Configurer les paramètres du projet et Résultats de la découverte.
Inviter des utilisateurs
Suivez les étapes ci-dessous pour inviter un utilisateur à enregistrer des données et à envoyer un e-mail d'invitation contenant le lien d'installation de l'enregistreur aux utilisateurs sélectionnés:
-
À partir de la page Projet , dans l'onglet Équipe , sélectionnez Envoyer l'installateur et l'invitation.
-
La vue du formulaire d'invitation s'affiche.
-
Sélectionnez le ou les utilisateurs à l'aide du menu déroulant.
Remarque :Vous ne pouvez pas inviter plus de 10 utilisateurs à un projet. 2 à 5 utilisateurs recommandés.
-
Sélectionnez le type d'enregistreur. Vous pouvez choisir d'envoyer le lien du programme d'installation EXE, le lien du programme d'installation MSI, ou de ne pas envoyer de programme d'installation du tout si l'utilisateur invité a déjà installé l'application cliente.
-
Cliquez sur Attribuer (Assign). Par défaut, l'utilisateur se verra attribuer un rôle d'utilisateur d'enregistrement.
-
Un message de confirmation s'affiche, et un e-mail contenant le lien pour télécharger l'application cliente est envoyé aux utilisateurs sélectionnés.
Dans le module Équipe , vous pouvez également configurer l'équipe d'utilisateurs du projet et attribuer des rôles spécifiques. Consultez la page Gestion de l'accès et des rôles pour plus d'informations.
Configurer les paramètres du projet
Avant de commencer le processus d'enregistrement, accédez au module Paramètres pour configurer la sortie du projet, les applications enregistrées, les objectifs et les politiques de collecte de données. Consultez les pages suivantes pour en savoir plus sur chaque option:
Démarrer le processus d'enregistrement
Un administrateur ou un administrateur de projet peut démarrer, arrêter ou suspendre un utilisateur en enregistrement, à l'aide du bouton disponible dans la colonne Détails . Pour démarrer l'enregistrement pour des utilisations multiples, sélectionnez à l'aide de la coche les utilisateurs nécessaires pour commencer l'enregistrement et sélectionnez Démarrer à côté du bouton Supprimer dans le coin supérieur droit de l'écran.