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Guide d'administration d'Automation Suite

Dernière mise à jour 18 déc. 2024

Gestion de votre organisation

Les paramètres d'organisation sont largement applicables et ont un impact sur votre expérience Automation Suite au niveau du compte : pour tous les locataires, tous les services et tous les utilisateurs.

Remarque :

Pour accéder à la page Paramètres de l'organisation (Organization Settings), vous avez besoin du rôle Administrateur de l'organisation.

L'administrateur de l'organisation doit avoir une adresse e-mail associée, sinon une erreur 400 est renvoyée lors de la tentative de configuration de produits individuels.

Remarque :

Ancienne interface d’administration

Les instructions de cette page ont été mises à jour pour la nouvelle expérience d'administrateur et peuvent ne pas correspondre à votre interface utilisateur si vous utilisez toujours l'ancienne expérience d'administrateur.

Si vous avez choisi de désactiver la nouvelle expérience d'administration, la principale différence par rapport aux instructions de cette page est qu'après avoir accédé à Admin, vous devez sélectionner Paramètres de l'organisation (Organization Settings) dans les options sur la gauche.

Modification du nom ou de l'URL de l'organisation

  1. Connectez-vous à votre organisation Automation Suite en tant qu'administrateur de l'organisation.
  2. Accédez à Admin.
  3. Assurez-vous que l'organisation est sélectionnée en haut du volet gauche, puis cliquez sur Paramètres (Settings).

    La page Paramètres (Settings) de l'organisation s'affiche.

  4. Dans le champ Nom de l'organisation (Organization Name), modifiez le nom de votre organisation.
    Attention : Cette modification a un impact sur l'URL de votre organisation, qui inclut le nom de l'organisation. Avant de continuer, consultez Après avoir modifié l'URL de votre site.
  5. Cliquez sur Enregistrer les modifications (Save Changes) en bas à droite.

Après avoir modifié l'URL de votre site

L'URL est également connue sous le nom de Nom logique de votre compte ou d'URL spécifique à l'organisation. La modification de l'URL a un impact considérable sur les entités qui utilisaient jusqu'ici l'ancienne URL :

  • Les robots configurés au niveau du service sont déconnectés. Si vous modifiez l'URL, vous devez reconnecter vos robots en saisissant la nouvelle URL.
  • Les signets contenant l'URL de l'organisation ne fonctionnent plus. Vous devez partager la nouvelle URL avec tous vos utilisateurs.
  • Les utilisateurs de Mobile Orchestrator sont déconnectés. Envoyez-leur les nouvelles URL pour qu'ils puissent se reconnecter.

Localisation

La langue par défaut de l'interface utilisateur et des notifications par e-mail du système est l'anglais. Vous pouvez changer la langue soit globalement, le changement étant propagé à tous les utilisateurs accédant à votre organisation, soit au niveau local, pour vous uniquement.

Dans certains cas, vous devrez peut-être actualiser la page ou vous déconnecter, puis vous reconnecter de sorte que tous les éléments sur la page soient localisés.

Pour plus d'informations sur les options de localisation que nous prenons actuellement en charge et sur lesquelles nous travaillons, consultez Prise en charge de la localisation.

Paramètres de langue globaux

Vous pouvez modifier les paramètres de langue de votre organisation sur la page Admin > Paramètres de l'organisation (Organization Settings).

Les paramètres de langue globaux s'appliquent à tous les utilisateurs et se propagent à tous les services, sauf si des modifications locales ont été apportées. Les changements de langue locale ou les changements de niveau de service sont prioritaires sur les paramètres globaux.

Les services Orchestrator nouvellement créés héritent du paramètre de langue configuré dans Paramètres de l'organisation (Organization Settings). Tous les e-mails sont envoyés aux utilisateurs de l'organisation dans cette même langue.

Paramètres de langue de l’utilisateur

Par défaut, la langue sélectionnée pour l'organisation s'applique à l'interface utilisateur. Mais tous les utilisateurs peuvent localiser l'interface utilisateur pour eux-mêmes en sélectionnant la langue souhaitée.

Pour plus d'informations, voir Sélection de la langue de l'utilisateur.

Ajout du logo de votre entreprise

Vous pouvez personnaliser Automation Suite pour afficher également le logo de votre entreprise dans l'en-tête, et vous pouvez définir différents logos pour le thème clair et foncé :



Pour ajouter votre logo :

  1. Accédez à Admin.
  2. Assurez-vous que l'organisation est sélectionnée en haut du volet gauche, puis cliquez sur Paramètres (Settings).

    La page Paramètres (Settings) de l'organisation s'affiche.

  3. Sous Logo de l'entreprise (Company Logo), cliquez sur Télécharger le logo en thème clair (Upload light theme logo) et sélectionnez l'image du logo.

    Vous pouvez télécharger un fichier image d'une taille maximale de 3 000 x 3 000 pixels et d'une taille maximale de 1 Mo. L'image est automatiquement redimensionnée proportionnellement à une largeur maximale de 151 pixels.

    Nous prenons en charge les formats qui autorisent les pixels transparents, tels que PNG et SVG.

  4. Si votre logo n'offre pas sur un rendu satisfaisant sur un fond sombre, cliquez sur Télécharger le logo en thème sombre (Upload dark theme logo) pour ajouter également une autre image à utiliser lorsque les utilisateurs sélectionnent le thème sombre.


  5. Cliquez sur Enregistrer les modifications (Save Changes) pour ajouter votre logo.

Le logo approprié pour votre thème actuel apparaît dans l'en-tête.

Trouver votre identifiant d'assistance

Remarque : l'ID de support n'est disponible que si Automation Suite dispose d'une licence.

L'ID de support identifie de manière unique votre organisation. Vous devez fournir cet identifiant si vous souhaitez :

Pour afficher votre ID de support, accédez à Admin, sélectionnez l'organisation dans le volet de gauche, puis cliquez sur Paramètres (Settings) :



Modification du modèle de gestion des licences

Vous pouvez activer ou désactiver la gestion des licences utilisateur en accédant à Admin > Organisation (Organization) > Paramètres (Settings) > onglet Avancé (Advanced).

Attention : Assurez-vous d'être pleinement conscient des conséquences de l'utilisation de ce contrôle avant d'apporter des modifications. Pour plus d'informations sur ce paramètre et les instructions, consultez Gestion des licences utilisateur.

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