- Notes de publication
- Avant de commencer
- Démarrage
- Activités (Activities)
- Concevoir des workflows de longue durée
- Start Job And Get Reference
- Wait for Job and Resume
- Add Queue Item And Get Reference
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- Create Form Task
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- Reprendre après le délai
- Assign Tasks
- Create External Task
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- Terminer la tâche
- Forward Task
- Get Form Tasks
- Get Task Data
- Add Task Comment
- Update Task Labels
- Actions
- Processus (Processes)
- Notifications
- Mes notifications
Mes notifications
Vous pouvez gérer vos notifications à l'aide de la vue Ma notification (My Notification ) de la page des paramètres des notifications . Consultez les paramètres des notifications pour en savoir plus.
Découvrez comment travailler avec vos notifications en savoir plus sur leur gestion dans le panneau Notifications et sur les événements de notification auxquels vous pouvez vous abonner.
Chaque fois qu'un événement qui vous impacte est généré, une notification est envoyée. Les événements d'action qui génèrent des notifications sont :
- Action affectée : une action vous a été attribuée.
- Action transférée : une action vous a été transférée.
- Action non affectée : une action vous a été retirée.
- Action attribuée en bloc : une grande partie des actions vous ont été attribuées.
- Action attribuée en bloc : une grande partie des actions vous ont été attribuées.
Vous pouvez accéder aux notifications uniquement via le panneau Notifications.
Pour accéder au panneau Notifications, accédez à la barre de navigation supérieure et cliquez sur l'icône en forme de cloche . Le panneau Notifications affiche les notifications classées par date, par ordre décroissant. Le panneau Notifications affiche les notifications de la plus récente à la plus ancienne.
Pour accéder à une notification spécifique, cliquez sur le cadre de notification souhaité.
Lorsqu'un événement auquel vous êtes abonné a lieu, une notification par e-mail est générée et envoyée à l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour créer votre compte. Pour accéder aux notifications par e-mail, consultez la boîte de réception de l'adresse e-mail à laquelle vous savez que les notifications seront envoyées.
- Lisez les informations générales sur l'événement qui a eu lieu.
- Accédez au service et au locataire correspondants où l'événement a eu lieu.
Pour afficher les notifications non lues, cochez la case Non lues uniquement (Unread only) dans le panneau Notifications .
Pour marquer toutes les notifications comme lues :
- Dans le panneau Notifications , sélectionnez Plus d'actions ( More Action) sur Toutes les notifications (All Notifications) en bas du panneau Notifications, puis sélectionnez Tout marquer comme lu (Mark all as read).
Pour effacer toutes les notifications du panneau Notifications :
- Dans le panneau Notifications, sélectionnez Plus d'actions ( More Action) sur Toutes les notifications (All Notifications) en bas du panneau Notifications, puis sélectionnez Tout effacer ( Clear all).
Vous pouvez supprimer les notifications individuellement. Pour supprimer une notification :
- Accédez à une notification dans le panneau Notifications et sélectionnez Action sur notification.
- Sélectionnez Supprimer (Delete).
En sélectionnant Supprimer (Delete) une notification est définitivement supprimée.
Vous pouvez vous abonner à certains événements pour recevoir des notifications les concernant. Abonnez-vous aux événements depuis la page des paramètres des notifications. Consulter la rubrique pour en savoir plus.
La colonne Automation Suite est visible pour les services où les notifications à l’intérieur de l’application ont été activées. La colonne E- mail est visible pour les services où les notifications par e-mail ont été activées.
S'abonner à tous les événements :
- Accédez à la page des paramètres des notifications.
- Accédez à un onglet de service, puis accédez à la colonne Automation Suite ou E- mail .
- Cochez la case Automation Suite ou E- mail pour vous abonner aux notifications pour tous les événements.
Pour ne plus recevoir de notifications, vous pouvez vous désabonner de certains événements. Vous pouvez vous désabonner des événements depuis le panneau Notifications ou depuis la page des paramètres des notifications .
La colonne Automation Suite est visible pour les services où les notifications à l’intérieur de l’application ont été activées. La colonne E- mail est visible pour les services où les notifications par e-mail ont été activées.
- Accédez au panneau Notifications.
- Accédez à une notification et sélectionnez l' Action sur notification menu.
- Sélectionnez Se désabonner de <event>.
Se désabonner de la page des paramètres de notification :
- Accédez à la page des paramètres des notifications.
- Accédez à un onglet de service, puis accédez à la colonne Automation Suite .
- Cochez la case correspondant à l'événement auquel vous souhaitez vous désabonner.
Si vous souhaitez vous désabonner des notifications intégrées à l'application et par e-mail pour un événement, cochez les deux cases sous Automation Suite et E- mail.
Se désabonner de tous les événements
- Accédez à la page des paramètres des notifications.
- Accédez à un onglet de service, puis accédez à la colonne Automation Suite ou E- mail .
- Cochez la case Automation Suite ou E- mail pour vous désabonner des notifications concernant tous les événements.
L'option Restaurer les abonnements par défaut restaure les abonnements par défaut aux notifications reçues à la fois sur Automation Suite et via E- mail.