Noviembre de 2026

Notas de la versión de noviembre de 2026 para UiPath Resolve.

3 de noviembre de 2026

Presentación de UiPath Resolve en vista previa pública

UiPath Resolve ya está disponible en vista previa pública. Es una solución de centro de contacto agéntico que gestiona los contactos de los clientes a través de voz y chat. Un agente responde a partir de tu propio conocimiento, ejecuta acciones en tus sistemas back-end a través de automatizaciones, conectores y API de UiPath, y entrega el trabajo que lleva días o involucra a varios equipos a UiPath Maestro Case Management, para que el caso se rastree hasta su resolución.

Puedes crear, probar y operar agentes para los contactos que inician los clientes (entrantes) y los contactos que inicia tu organización (salientes).

Para obtener más información, consulta la guía del usuario de UiPath Resolve.