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Análisis de menús
Los paneles del menú de Análisis muestran una representación gráfica del proceso y ofrecen información sobre el flujo y el rendimiento del proceso.
El menú Análisis tiene los siguientes paneles:
- Análisis - De extremo a extremo: el panel donde puedes analizar el proceso de extremo a extremo en relación con los casos.
- Análisis: análisis de eventos: el panel donde puedes analizar el proceso de extremo a extremo en relación con los eventos.
Deextremo a extremo es el panel donde puede analizar el proceso completo en relación con los casos utilizando varios campos y métricas.
La barra de contexto situada en la parte superior del panel De extremo a extremo muestra información de contexto y KPI.
A continuación se describen los elementos de la barra de contexto.
|
KPI |
Descripción |
|---|---|
|
Tasa de automatización | El porcentaje de eventos automatizados en el proceso de extremo a extremo. |
|
Tiempo de procesamiento medio |
El tiempo medio de rendimiento del proceso de extremo a extremo. |
|
Valor total del caso |
El valor total de los casos creados durante el periodo seleccionado. |
|
Número de casos |
El número de casos únicos creados durante el periodo seleccionado. |
El panel de extremo a extremo le permite seleccionar varios campos y métricas para analizar casos.
A continuación se describen las métricas que pueden seleccionarse en el panel de extremo a extremo .
|
Métrica |
Descripción |
Base |
|---|---|---|
|
Número de casos |
El número de casos únicos. |
Casos |
|
Valor de caso promedio |
El valor medio de los casos creados durante el periodo seleccionado. |
Casos |
|
Valor total del caso |
La suma de los valores de los casos creados durante el periodo seleccionado. |
Casos |
|
Tiempo de procesamiento medio |
El tiempo medio de rendimiento del proceso de extremo a extremo. |
Casos |
|
Tiempo de procesamiento total |
El tiempo total de rendimiento del proceso de extremo a extremo. |
Casos |
El diagrama Distribución permite analizar la frecuencia de los casos en función del Tiempo de rendimiento. Consulta la siguiente ilustración.
Consulta también Trabajar con gráficos de procesos.
Puedes seleccionar una métrica diferente del selector de métricas de actividad y de borde para mostrar el gráfico de proceso basado en diferentes métricas. A continuación se describen las métricas disponibles.
Métricas de actividad
|
Métrica |
Descripción |
Base |
|---|---|---|
|
Número de casos |
El número de casos únicos. |
Casos |
|
Valor de caso promedio |
El valor medio de los casos creados durante el periodo seleccionado. |
Casos |
|
Valor total del caso |
La suma de los valores de los casos creados durante el periodo seleccionado. |
Casos |
|
Número de eventos |
El número total de eventos. |
Registro de evento |
|
Número medio de eventos |
El número medio de eventos. |
Registro de evento |
|
Tiempo medio de procesamiento del evento |
El tiempo medio de rendimiento del proceso de extremo a extremo. |
Registro de evento |
|
Tiempo total de procesamiento del evento |
El tiempo total de rendimiento del proceso de extremo a extremo. |
Registro de evento |
Métricas de Edge
|
Métrica |
Descripción |
Base |
|---|---|---|
|
Número de casos |
El número de casos únicos. |
Casos |
|
Tiempo de procesamiento medio |
El tiempo medio de procesamiento entre las actividades. |
Duration |
Análisis de eventos es el panel en el que se puede analizar el proceso completo de los eventos.
La barra de contexto situada en la parte superior del panel Análisis de eventos muestra la información de contexto y los KPI.
A continuación se describen los elementos de la barra de contexto.
|
KPI |
Descripción |
|---|---|
|
Número medio de eventos |
El número medio de eventos que se realizaron en los casos, dentro del periodo seleccionado. |
|
Tiempo medio de procesamiento del evento |
El tiempo de rendimiento medio de todos los eventos, dentro del periodo seleccionado. |
|
Número de eventos |
El número de eventos únicos. |
|
Número de casos |
El número de casos únicos. |
El panel de análisis de eventos te permite analizar actividades y variantes utilizando diferentes métricas.
A continuación se describen las métricas que puedes seleccionar en el gráfico Eventos del panel de Análisis de eventos.
|
Métrica |
Descripción |
Base |
|---|---|---|
|
Número de casos |
El número total de casos creados en el periodo seleccionado. |
Casos |
|
Número de eventos |
El número total de todos los eventos en el periodo seleccionado. |
Registro de evento |
|
Número medio de eventos |
El número medio de eventos que se realizaron en los casos, dentro del periodo seleccionado. |
Registro de evento |
|
Tiempo medio de procesamiento del evento |
El tiempo de rendimiento medio de todos los eventos en el periodo seleccionado. |
Registro de evento |
El panel Análisis de eventos te permite analizar el proceso relacionado con los eventos en función de diferentes campos y métricas.
Variante
Una variante es una ruta específica a través del proceso, un conjunto de actividades que se realizaron en un orden específico. Por lo general, varios casos han seguido la misma variante.
Cuando se selecciona Variante, se muestra el número de rutas de proceso que han tomado los diferentes casos de extremo a extremo. Consulta la siguiente ilustración.
El diagrama Distribución permite analizar la frecuencia de los eventos en función del Tiempo de rendimiento. Consulta la siguiente ilustración.
El gráfico del proceso muestra el proceso de principio a fin en función del número de casos.
Métricas de actividad
|
Métrica |
Descripción |
Base |
|---|---|---|
|
Número de casos |
El número de casos únicos. |
Casos |
|
Valor de caso promedio |
El valor medio de los casos creados durante el periodo seleccionado. |
Casos |
|
Valor total del caso |
La suma de los valores de los casos creados durante el periodo seleccionado. |
Casos |
|
Número de eventos |
El número total de eventos. |
Registro de evento |
|
Número medio de eventos |
El número medio de eventos. |
Registro de evento |
|
Tiempo medio de procesamiento del evento |
El tiempo medio de rendimiento del proceso de extremo a extremo. |
Registro de evento |
|
Tiempo total de procesamiento del evento |
El tiempo total de rendimiento del proceso de extremo a extremo. |
Registro de evento |
Métricas de Edge
|
Métrica |
Descripción |
Base |
|---|---|---|
|
Número de casos |
El número de casos únicos. |
Casos |
|
Tiempo de procesamiento medio |
El tiempo medio de procesamiento entre las actividades. |
Duration |
