Preguntas frecuentes

A continuación se muestran algunas de las preguntas más frecuentes y sus respuestas.

1. ¿Puedo habilitar Insights en el tenant de la nube primero y migrar los datos locales más tarde?
   • Sí, el tenant de la nube no tiene que estar vacío. Sin embargo, recomendamos no retrasar la migración demasiado tiempo (2-3 meses está bien, 1 año no).
2. ¿Cómo obtener el ID de tenant de la nube?
   • En Automation Cloud, ve a Admin y haz clic en el nombre del tenant. Debería ver el ID de tenant en la URL de la página: https://cloud.uipath.com/<org name>/portal_/tenant/<tenant ID>
3. ¿Cómo obtener el ID de tenant local?
   • Puedes buscar el ID de tenant en la tabla dbo.Tenants .
4. ¿Qué tipo de cadena de conexión de Azure SQL debemos compartir con UiPath?
   • Esperamos una cadena de conexión ADO.NET. Este enlace muestra cómo copiar la cadena de conexión ADO.NET desde el portal de Azure SQL: Conectar y consultar: base de datos de Azure SQL e instancia administrada de Azure SQL. La cadena de conexión debe tener este formato:

     Server=<your database server url>;Initial Catalog=<your database name>;User
           ID=<username>;Password=<password>;MultipleActiveResultSets=False;Encrypt=True;TrustServerCertificate=False;

     Cree un usuario de base de datos con acceso de lectura y comparta el nombre de usuario y la contraseña con nosotros. No cree una contraseña con caracteres especiales como '"`:;/\.
5. ¿Cómo probar una cadena de conexión?
   • Puedes ejecutar la utilidad Invoke-Sqlcmd en Windows PowerShell. Ejemplo:

     Invoke-Sqlcmd -Query "SELECT TOP 10 name FROM sys.tables;" -ConnectionString "<a connection
           string you want to test>"

6. ¿Cuáles son las mejores prácticas para mover datos a Azure SQL?
   • Si utilizas Data Migration Assistant, este documento: Mejores prácticas para Data Migration Assistant - SQL Server contiene una lista de las mejores prácticas. Entre estas prácticas, recomendamos encarecidamente las siguientes:
     1. Migrar un servidor durante las horas de menor actividad.
     2. Habilite las conexiones cifradas al conectarse a los servidores de origen y de destino.
7. ¿A dónde van nuestros datos después de pasar a Azure SQL?
   • Utilizaremos Azure Data Factory para migrar de forma segura tus datos de Azure SQL a Snowflake, donde se alojan nuestros datos en la nube. Después de eso, compruebe si sus paneles se ven bien y puede eliminar las instancias de Azure SQL. No almacenamos tus datos en ningún otro lugar que no sea en Snowflake.
8. ¿Es necesario añadir alguna dirección IP a la lista de permitidos?
   • Siempre que completes el paso seis de la sección anterior, no es necesario añadir ninguna dirección IP a la lista de permitidos.
9. ¿Podría informarme si hay alguna restricción de migración del tamaño de los datos en la nube de UiPath Insight?
   • Hay una política de retención de datos con Cloud Insights que solo transporta datos durante 2 años de forma predeterminada y 5 años para los clientes de sku de plataforma avanzada.
10. Una vez completada la migración a la nube, todas las próximas ejecuciones realizadas por las transacciones de los robots se reflejarán en los mismos paneles/informes históricos en UiPath Cloud Insight.
    • Sí, se reflejarían en los mismos paneles históricos
11. ¿Cuánto tardará UiPath en finalizar estos procesos y quién será nuestro punto de contacto para asegurarnos de que se completen?
    • El proceso completo tardará entre 2 y 3 semanas en completarse, pero la migración en sí dependerá del tamaño de los datos.