Solución de problemas

Limitaciones de los permisos de carpeta

• If a folder is deleted or you lose access to the folder in Orchestrator, all historical data inside the folder, such as queues, jobs, robot logs, or custom fields, are no longer displayed in Insights. Any data associated with that deleted folder is considered as not existing. This has an effect on other areas of the product as this data is excluded from ROI dashboards, and custom variables from robot logs and queues associated with that folder are not available.
• Para evitar algo similar al descrito anteriormente, asegúrese de deshabilitar las restricciones de permisos de la carpeta. Si lo hace, todos los datos estarán disponibles de nuevo como históricos.

Descargas del panel atascadas en la fase de preparación de la documentación

En los entornos aislados de la versión 21.10, algunos usuarios pueden tener sus descargas del panel bloqueadas en la fase "Preparación de la documentación". Se recomienda actualizar la versión de Insights o añadir a la lista de permitidos los dominios https://rawcdn.githack.com y ping.looker.com .